Экономический и гуманитарный форум Россия-Африка закончился почти месяц назад, но недавно я узнала, что одна из моих знакомых — Оксана — принимала участие в форуме в качестве волонтера. Всегда интересно узнать, как такие масштабные мероприятия выглядят изнутри, со стороны непосредственных участников и организаторов. И я была рада возможности узнать больше об этом историческом форуме.
Первым делом, я, конечно, спросила её, как она туда попала:
От какого-то сообщества попался пост, что набирают волонтёров со знанием иностранных языков. Я подалась, там для всех желающих без особых ограничений, сдать только экзамен, хотя были в основном студенты, я самая старая, наверно.
Но набирали иногородних волонтёров по программе мобильности. Я сразу не заметила, мне сначала заявку отклонили, так как я из Питера и перенаправили напрямую в Росконгресс. Зарегистрировалась там, заодно и в ПМЭФ поучаствовала, тоже интересный опыт!
Далее приведу рассказ Оксаны про её впечатления от форума: иностранных гостей, волонтеров, организаторов, какао-бобы и матрёшек.
Про нарядных и улыбчивых иностранных гостей
Первое, что хочется отметить – это то, что они приехали красивыми. Не могла наглядеться на богатое разнообразие традиционной африканской одежды; на ткани, формы и цвета; на причёски и аксессуары женщин, на шёлковые туники мужчин. Были, конечно, и представители иностранных делегаций в обычных деловых костюмах. Однако восторг россиян на форуме чаще был вызван именно аутентичностью и колоритом гостей из африканских стран.
Предлагаю полюбоваться на аутентичные наряды участников форума, листайте галерею! Фото взяты из фотобанка Росконгресса.
Ещё одно замечание — то, что при встрече взглядами с волонтёрами они всегда добро улыбались. Это было очень мило, — рассказывает Оксана, — я сама радовалась как ребёнок каждый раз.
Я работала в зоне выставки, на площадке «Здоровое общество». Через это пространство проходило большое количество гостей, некоторые из них оставались послушать идущие там сессии, некоторые посещали стенды компаний-экспонентов.
Мы как волонтёры предоставляли участникам форума информацию, выдавали наушники с синхронным переводом на время панельных сессий, следили за порядком на площадке. Африканские гости были очень любезны и улыбчивы, даже когда быстрого ответа на их вопрос не было и приходилось подождать.
На самом деле я боялась различных острых моментов, которые нам приводили в пример на тренингах: о негодующих участниках, у которых не работает пропуск, что-то потеряно и т.д. Могу констатировать, что негативный опыт со стороны гостей меня миновал (чего не скажу про организаторов, но об этом позже).
Про эрудированных и увлеченных волонтёров
Здесь я также испытала множество положительных эмоций. Мне довелось пообщаться с большим количеством волонтёров, преимущественно студентов, на саммите Россия-Африка, а также на ПМЭФ, который прошёл в июне. Это были просто невероятные девушки и молодые люди, многие ещё только на первом-втором курсе, а уже знающие немало и хорошо разбирающиеся в своей области: преимущественно из международных отношений, лингвистики, педагогики. Они — интересующиеся. Кругозор у них уж точно шире, чем был у меня, когда училась в универе.
Так что я и восхищалась своими коллегами, и позавидовала им. Ладно, у них специальности более подходящие для таких мероприятий, чем мои информационные технологии, успокаиваю я себя. Честно, ну вот узнала бы я, например, что сзади меня сидит генсек ШОС, если бы не моя напарница-международница (но это было уже на ПМЭФ). Не говорю, что кругозор зависит от специальности, которую мы выбрали, нет. Но набор фактов, которыми мы владеем, определённо.
Про организаторов
Ложкой дёгтя в этом масштабном мероприятии стала организация трансфера в Экспофорум (конгрессно-выставочный центр, на территории которого проходил саммит и форум Россия-Африка). Для большинства участников средством доставки на площадку были шаттлы, курсирующие от гостиниц, вокзала, аэропорта, станции метро Московская и других мест. Проезд непосредственно в зону саммита и форума был возможен только на аккредитованном транспорте, в связи с чем были сделаны транспортные хабы для пересадки всех посетителей из больших шаттлов в аккредитованные микроавтобусы.
Собравшиеся очереди из сотен человек: участников, персонала, волонтёров, СМИ, — вызывали на лицах у всех удивление, недоумение, непонимание, что происходит. Этот коллапс стал, пожалуй, самой обсуждаемой темой по прибытию на форум в первый день. Мы с девочками волонтёрами из моей команды просыпались в 5 утра, чтобы успеть на шаттл и с расчётом до 8-ми уже стоять на рабочем месте. Но несмотря на то, что сели мы в свой волонтёрский шаттл в 6:40, прибыли мы на форум только после 9-ти, из-за двухчасового ожидания пересадки и долгого осмотра шаттлов на пункте контроля доступа. На следующий день мы встали ещё раньше, чтобы сесть на первый шаттл в 6:20, но и пересадка тогда прошла быстрее, так что во второй день было меньше пропущенных мероприятий и полупустых залов в утренние часы. Видимо, всё же можно было продумать организацию транспорта лучше, соблюдая при этом все высокие требования по безопасности.
Выставка
Одной из причин, по которой я решила поучаствовать в форуме, было желание посмотреть стенды в зоне выставки, увидеть какие они эти инновационные технологии, узнать чем российские компании завлекают другие страны. Выставка занимала два павильона Экспофорума и пассаж между ними, и выглядела, безусловно, впечатляюще.
Насос для перекачивания крови, извлечённый из человека, получившего донорское сердце, симуляторы недоношенных детей для перинатального центра, медицинское оборудование для нейрофизиологии, новые препараты фармкомпаний – то, что окружало меня непосредственно на рабочем месте. Поблизости проходила демонстрация экзоскелета для реабилитации парализованных людей.
Мне довелось пообщаться с некоторыми разработчиками медицинского оборудования, расспросить об используемых технологиях и о ситуации на этом рынке. Есть много всего крутого и инновационного, но разработчики помимо создания самого продукта должны решить уйму формальных вопросов и, как мне показалось, получают мало в этом поддержки.
Также непонятен мне был скепсис министра здравоохранения Мурашко, подошедшего к стенду копании, представитель который в тот момент демонстрировал на мне работу прибора. Министр спросил: «Вы же не сами это оборудование делаете, верно?». Каждый из опрошенных мной разработчиков рассказывал о своих собственных цехах и лабораториях. Видимо, нужно решать также вопрос повышения репутации российских исследователей и производителей в глазах минздрава.
Вот тут можно посмотреть видео с этого стенда:
Зачем быть волонтером на таких мероприятиях?
Ещё одна причина попробовать себя в качестве волонтёра на подобном мероприятии — возможность применить в деле накопленные за последние годы иностранные языки. Считаю невероятным совпадением и большим везением встречу с делегацией из Экваториальной Гвинеи, единственной страной в Африке, где испанский язык является официальным. Беседа у нас получилась долгой, но совершенно не напряжённой, несмотря на отрицательный ответ по их вопросу.
Преимущественно иностранные участники обращались к нам на английском языке, синхронный перевод презентаций на нашем участке предоставлялся тоже только на английском. Каждый раз было сюрпризом, когда на приветствие я получала ответ на уверенном русском языке, а иногда и обращались с вопросом на русском, что заставляло меня даже “подвисать” на мгновение, чтоб понять на каком языке сейчас нужно отвечать.
В последние часы перед закрытием форума волонтёрам разрешается погулять по выставке, посетить фотозону, взять сувениры. Стенды, находящиеся в нашем павильоне мы уже хорошо знали, поэтому направились во второй павильон. Там находилась большая экспозиция стран Африки наряду с другими площадками. Нам было любопытно посмотреть, что привезли компании с африканского континента в Петербург.
Экспозиция оказалась очень впечатляющей! Мы с другими волонтерами покрутили в руках огромные турмалины, аквамарины и другие минералы из Мавритании; попробовали 5 сортов шоколада из Алжира, гигантские финики из Намибии; познакомились с туристическими направлениями Сенегала, Мали, Танзании. Очень милая представительница Конго прервалась от сборов (а в это время большинство экспонентов уже начинали собираться) и провела мне экскурс в шоколадную промышленность республики. Я впервые держала в руке какао-бобы, они оказались намного крупнее, чем я представляла. Шоколад из Конго, который она мне подарила, до сих пор не съела – держу как сувенир. Ведь у нас его не купить, к сожалению, как и другие товары представленные на выставке. Но для того они и приехали, собственно, чтобы предложить свою продукцию российскому рынку.
Запомнился мне ещё один стенд – государства Буркина-Фасо, самый первый, к которому мы подошли. Обменялись впечатлениями о форуме с двумя представителями этой республики, затем они подарили нам свою сувенирную продукцию: карты с национальными героями, с достопримечательностями Африки.
Мы тоже хотели чем-то отблагодарить за подарки и предложили фирменные блокноты и вполне солидные ручки, которые нам достались от Росконгресса, организатора мероприятия. Но им очень хотелось найти матрёшек, как жаль, что мы не догадались запастись ими! Я попыталась раздобыть матрёшек на стенде Минсельхоза, но мне сказали, что это декор, а не раздаточный материал и отдать не могут. Теперь будем знать, что нужно иметь при себе на мероприятиях с иностранными гостями.
Благодарю Оксану, что предложила поделиться впечатлениями с форума!
Спасибо, что дочитали! Ставьте лайк и не забывайте подписываться на канал, чтобы чаще видеть мои материалы в ленте.
Читайте также:
