Каждый человек воспринимает мир в соответствии с собственными представлениями и состоянием. Разные воспоминания, травмы и радостные события оставляют отпечаток на том, как мы интерпретируем окружающую действительность.
Ситуация, которая вызывает у одного человека тревогу, для другого может быть чем-то незначительным. Да, у каждого разное больно и у каждого разное страшно. Из-за различий в личных фоновых знаниях и опыте.
Поподробнее о метапрограммах можно почитать здесь. Сегодня рассмотрим пару метапрограмм, понимание которых будет особенно полезно руководителю. Мы будем говорить не о позиционировании в рабочих отношений и не о мотивации, а о поиске и использовании информации и уровне обобщения.
Мы уже говорили, что у каждой метапрограммы есть разные полюса. В отличие от психотипов, метапрограммы могут меняться под влиянием событий или авторитетов.
Толковый руководитель зачастую становится для сотрудников наставником-проводником в противоположный полюс.
Уровень обобщения
полюса: общее - детали
Уровень обобщения является одной из ключевых метапрограмм, которая определяет, насколько человек способен видеть общие закономерности и тенденции в информации или наоборот, сконцентрироваться на деталях и конкретных фактах.
Люди с полюсом "Общее" ориентированы на анализ и понимание общих трендов. Они видят долгосрочные перспективы и разрабатывают стратегии на основе обобщенных данных.
Такие сотрудники будут великолепными стратегами, способными прогнозировать будущее и принимать решения на основе анализа общих закономерностей.
Люди с полюсом "Детали" ориентированы на краткосрочное планирование и подробный анализ. Они способны разрабатывать детальные планы действий, учитывая множество мелких деталей и вариаций.
Детальные сотрудники будут полезными в ситуациях, требующих конкретных действий и оперативных решений.
Поиск и использование информации
Полюса: возможности - процедуры
Эта метапрограмма определяет, как человек обращается с информацией: с фокусом на возможностях или с ориентацией на процедуры.
Люди с полюсом "Возможности" открыты для новых идей и готовы рисковать. Они быстро адаптируются к изменяющимся обстоятельствам и ищут новые пути решения задач.
Возможностные сотрудники полезны в быстро меняющемся бизнес-окружении, где необходимо быстро реагировать на изменения и инновации.
Люди с полюсом "Процедуры" предпочитают следовать установленным правилам и процедурам. Они более осторожны и склонны к тщательному анализу и планированию.
Процедурные сотрудники незаменимы в ситуациях, где требуется соблюдение стандартов и контроль над процессами.
Как руководителю работать с этим?
Понимание уровня обобщения сотрудников позволяет распределить задачи и проекты с учетом их сильных сторон.
Например, задачи, требующие стратегического мышления и анализа общих трендов, могут быть поручены тем, кто ориентирован на "Общее".
А задачи, где важны детали и конкретные действия, лучше доверить тем, кто ориентирован на "Детали".
Сотрудники, ориентированные на "Процедуры", будут полезными в поддержании стабильности и соблюдении стандартов, а возможностные при нетворкинге.
Понимание метапрограмм помогает руководителям
- более эффективно работать с командой, учитывая их индивидуальные предпочтения и способности,
- адаптировать свой стиль общения и подход к работе в зависимости от личностных особенностей себя и своих партнеров,
- анализировать ситуации с разных точек зрения и рассматривать различные сценарии, что полезно при принятии стратегических решений,
- лучше управлять своими эмоциями, стремлениями и ресурсами.
Зная что свойственно сотруднику и прогнозируя его поведение в новых контекстах, предпринимателям будет в разы проще более глубокого понимать себя и других, что способствует улучшению коммуникации, управлению и личной эффективности.