Все ли хотят быть начальниками? Оказывается, что нет. И речь тут совсем не о страхе перед ответственностью. Не у всех есть желание руководить людьми и уж тем более разбираться в них или в производственных процессах. Часто мы слышим, как люди говорят, что они хорошие исполнители и им никогда не хотелось бы заниматься менеджерством. Лукавят ли они? Отнюдь. Поэтому мы и сталкиваемся с такими понятиями, как "хороший" или "плохой" руководитель. Сегодня разберем базовые, но не для всех очевидные, компетенции и навыки, необходимые хорошему руководителю. Развитие этих навыков обогатит арсенал руководителя и поможет ему более успешно решать сложности и формировать эффективные команды для достижения общих целей. 1. Способность формировать команду Достижение результатов требует сотрудничества с другими и формирования эффективных команд. Отсутствие этой способности сильно ограничивает возможности руководителя в достижении целей. 2. Способность к эффективной коммуникации и делегированию Руково