Сегодня прочитала статью на портале «Про бизнес» о том, нужна ли психотерапия предпринимателю. В рамках статьи было проведено небольшое исследование о том, с какими самыми частыми запросами предприниматели обращаются к психологу. Топ-3 этого списка выглядит так:
- Повышенный уровень тревоги
- Проявление депрессии
- Выгорание
И эти пункты, и весь остальной список не сильно отличаются от списка причин обращения всех остальных людей. Но это исследование подсвечивает один интересный факт: только 50,8% процента опрошенных смело сказали, что психотерапия поможет предпринимателю не только в решении этих проблем, но и в профессиональной сфере. 31,1 % опрошенных считают, что терапия приведет к тому, что бизнесмен начнет хуже справлять со стрессом, 21,3 % респондентов боятся снижения энергии, 19,7% считают, что психотерапия может плохо повлиять на уровень прагматичности и жесткости. Я думаю, что эти цифры очень четко показывают распределение мнений по поводу темы статьи. Давайте попробуем разобраться с каждым из сомнений.
Итак, опасение номер один, в процессе психотерапии предприниматель начнет хуже справляться со стрессом. Основная задача психотерапии, если взглянуть чуть поглубже, состоит в том, чтобы узнать себя лучше, понять свою сознательную и бессознательную мотивацию, т.е. понять почему я делаю или чувствую себя именно так? Зачем я поступаю именно таким образом? Может ли это понимание сделать так, что человек станет хуже справляться со стрессом? В голову мне приходит такой пример из групповой психотерапии: собирается новая группа, первая встреча, все участники испытывают высокий уровень тревоги. На этой встрече можно увидеть, что участники по-разному справляются с этой тревогой: кто-то молча сидит и наблюдает за процессом, кто-то агрессивно отвечает на любую реплику, обращенную в его сторону, кто-то очень старается привлечь к себе внимание и много говорит. И это тот основной паттерн поведения, который сформировался у человека под влиянием первой группы - семьи. При всем этом, ни у кого из участников еще нет осознания, что каждый так справляются с тревогой. При этом люди в тревоге не понимают, что другие ведут себя странно, часто агрессивно, потому что они тоже сильно тревожатся. Как только в группе это становится понятно – уровень тревоги в целом снижается. А каждый участник получает бесценный опыт:
- все новое и неизвестное вызывает тревогу у всех, а не только у него;
- каждый справляется со своей тревогой по-своему;
- человек часто агрессивен не потому, что он злой, а потому что он, например, испуган или тревожится.
И если осознать хотя бы эти вещи, первые встречи в рамках бизнеса (а это могут быть первые встречи с новыми партнерами, переговоры о заключении контрактов с клиентами, обсуждение работ с подрядчиками, собрания с новыми сотрудниками компании и даже публичные выступления), становятся менее тревожащими. Лучше зная и понимая себя, человек может уже делать выбор, вести себя привычным образом или попробовать новый. И я думаю, что каждый из нас знает, если у что-то для нас что-то становится понятным, оно уже не вызывает столько много тревоги и мы легче справляемся со стрессом.
И это только одна из стрессовых ситуаций в бизнесе. Похожим образом можно понять, почему человек тревожится о том, что бизнес может развалиться, что все клиенты уйдут к конкурентам, что никто в компании не сможет справиться в отсутствии руководителя и еще много-много разных страхов предпринимателя.
Опасение номер два, психотерапия снизит уровень энергии предпринимателя. И здесь мне хочется обратиться к такому понятию в психологии, как психологическая защита. Не углубляясь в разновидности, классификации и другие теоретические вещи, можно описать ее как некий важный инструмент нашей психики, который помогает нам держать подальше то, что может нас травмировать и с чем нам сложно справляться. Например, частая история, когда мы переживаем какое-то сложное событие, это событие мы забываем, чтобы не травмироваться снова и снова. Или, попадая в ситуацию, где кто-то близкий поступает так, что это нас ранит, мы можем рационально объяснить то, почему он так поступил, вместо того, чтобы переживать из-за этого поступка. Таких механизмов у нашей психики много и у каждого свой инструментарий защит. Но есть одно НО: поддержание этих защит требует больших энергетических затрат. Это, как если бы человек боялся ходить мимо какого-то здания и ему всегда приходилось делать огромный круг, чтобы его обойти. Каждый день ему приходилось бы тратить дополнительную энергию и время по сравнению со всеми, кто не боится идти коротким путем. И в один день он решил прочитать про историю этого здания, расспросить других людей о нем, а еще лучше попросил кого-то сходить с ним туда и понять, что это здание – просто строение, не представляет для него никакой опасности. И в его жизни появляется дополнительная энергия и время, которое он может потратить на что угодно.
Если говорить о сфере бизнеса, такие «домами-призраками» предприниматель может обходить каждый день. Вот несколько примеров: я делаю это, и это, и это сам, потому что никто не сделает это лучше меня; я должен держать под контролем любую мелочь, иначе бизнес развалится; это очень важный специалист в моей компании, я должен быть с ним максимально внимательным и приветливым, иначе он уйдет и я никогда не найду кого-то, как он; мне нельзя уехать в отпуск, без меня все полетит к черту и т.д. У каждого такого убеждения есть основа – психологический механизм, который заложен в процессе личного развития. Психотерапия помогает разглядеть этот механизм, понять причину и начать поступать иначе. Я видела много примеров, как у предпринимателей в процессе терапевтической работы стало появляться время на отдых и увлечения, как страх разрушения бизнеса отступал и уверенность в собственных управленческих способностях становилась больше. Тревога часто парализует способность человека мыслить и действовать. А уменьшение тревоги дает силы, ясный ум и свободу выбора в принятии решений.
Ну и последнее, психотерапия может плохо повлиять на уровень прагматичности. Если говорить о прагматичности – это способность опираться в принятии решений на те факторы, которые приведут к получению наилучшего результата. И если мы говорим о бизнесе – главная его задача – получение прибыли от деятельности. Но зачастую, принимая решения, мы опираемся не только на финансовую полезность, а еще на много чего: Что подумают обо мне, если принять такое решение?; Это очень хороший клиент для нашей компании, может нужно дать ему скидку?; Нововведение конечно хорошо, но сотрудники будут сопротивляться этому и это принесет бизнесу больше вреда чем пользы и т.д. В основе многих сомнений лежат бессознательные страхи, разглядев которые, предприниматель становится свободен от них и принимает решение уже в поле финансовой полезности для компании, т.е. максимально прагматично.
И если размышлять о страхе вреда, который может причинить личная психотерапия предпринимателю в сознательном поле, то становится понятен механизм работы психотерапии и, что влияние работы с психологом или психотерапевтом может помочь бизнесмену вести бизнес легче, прагматичнее, обдуманнее, с большим удовольствием и с меньшими затратами энергии.
Ну а я желаю вам быть понятнее для самих себя и заниматься бизнесом с удовольствием и интересом, получая высокий результат.
Автор: Светлана Алтунбаева
Психолог, Групповой аналитик
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru