Сегодня я хочу порассуждать о некоторых аспектах положительной и отрицательной мотивации.
Но зайду я издалека - для большей выразительности и лучшего восприятия, чтобы вот прямо "дошло"...
Вспомнили мы недавно в дружеской беседе, как на нас кричали учителя в школе, как нас наказывали. Мой муж вспомнил, как учительница физкультуры била хулиганов по попе прыгалками, а "трудовик" - по пальцам линейкой.
Я вспомнила, как учительница истории (а было это в 6-м классе) стояла перед нами на уроке и, почти не разжимая рта, цедила в нас: "Дебилы, дегенераты, питекантропы, троглодиты" - причем мы тогда еще значения не всех этих слов знали и попутно пополнили свой словарный запас.
Это не камень в огород всех учителей, к труду которых я, как бывший учитель, отношусь с большим уважением и знаю много достойных педагогов.
Но с особенно большой болью в душе я вспоминаю сейчас ужасные сцены классного часа или специального собрания, когда какого-нибудь двоечника, хулигана вызывали к доске и ругали перед всем классом, клеймили позором, причем высказывался не только учитель, но и ребята-активисты - примерно в таком духе:
- Бессовестный! Как тебе не стыдно!
- Таким не место среди нас!
- Выгнать его из школы!
- Он позорит наш класс!
Могли этого несчастного ребенка исключить из пионеров и снять с него галстук, еще стенгазету очень обидную могли выпустить.
Кстати, подвергаемый "публичной порке" должен был (это был обязательный пункт программы!) прилюдно сознаться в содеянном, признать свою вину, раскаяться и пообещать, что он больше никогда так не будет делать.
И ведь тогда казалось, что чем сильнее мы его поругаем, пригвоздим к позорному столбу, тем быстрее он все осознает, раскается и вступит на путь исправления.
Но не тут-то было. Этому условному Вовке Удалову, который стоял у доски с пунцовыми щеками, опустив голову, чувствовал себя исчадием ада, изгоем, такие экзекуции вовсе не помогали встать на путь исправления, наоборот, он все больше озлоблялся, становился все более агрессивным, циничным и через какое время уже стоял у доски в развязной позе, огрызался, дерзил и на все "обвинения" отвечал: "а чё? ну и чё? угу, ага...и чё вы мне сделаете?"
Дальше он попадался уже на каком-то правонарушении, его ставили на учет в комнату по делам несовершеннолетних, а там и до колонии было недалеко.
Не срабатывала отрицательная мотивация: угрозы, запугивания и "позорный столб". Как правило, у такого Вовки дома все было очень плохо: родители алкоголики, если не алкоголики, то безразличные, холодные, которым он был не нужен, и т.д.
Бывало и такое, что парню могло повезти или с классным руководителем, который вкладывал в него душу, или с тренером по тяжелой атлетике который направил на путь истинный многих мальчишек из неблагополучных семей (это история про моего мужа), или с друзьями, которые тянули его на сторону добра, или с первой любовью-отличницей, которая взяла его на поруки, помогла исправить двойки, взяться за ум, окончить вечернюю школу и поступить в вертолетное училище (это история из моей юности).
Мне давно уже удается руководить людьми при помощи положительной мотивации, побуждая человека проявлять свои лучшие, сильные качества, хвалить и поощрять его за это, применять методы материальной мотивации, такие как мотивирующая система оплаты труда и пр.
Конечно, какие-то происшествия, нарушения встречаются. Предотвращать их, разбираться с ними очень помогают правильный подбор персонала, доброжелательная атмосфера в коллективе, близкая сотрудникам корпоративная этика, прописанные правила трудового распорядка и пр.
И "воспитательные" беседы мне иногда приходится проводить по роду работы - как же без них? Но, когда я вижу, что человек уже все понял, ему стыдно, он переживает, то такая беседа состоит буквально из нескольких предложений (и проводится исключительно с глазу на глаз): "Ну ты же уже все понял - я провожу этот разговор, потому что обязана на это нарушение отреагировать. Я понимаю, что этого не повторится..."
В общем, "повинную голову меч не сечет". И никто на меня за такие беседы не обижается.
Страшно, когда облеченный даже небольшой властью человек, начальник-самодур, использует ее, чтобы самоутверждаться, унижая подчиненных, публично оскорбляя их, поддерживает интриги, подхалимство, разделяет и властвует, подстрекает коллектив к бойкоту кого-либо, к буллингу и пр.
Если вы столкнулись с таким руководителем на работе и страдаете от его действий, то вам нужна помощь. Терпеть долго такую ситуацию нельзя, надо ей противостоять, возможно, найти варианты, как это сделать внутри компании, но и не исключено, что придется из такой организации уходить для сохранения своего ментального здоровья и напрямую зависящего от него физического.
Запись на консультацию через ЛС на сайте, sms по тел. +7 916 158 13 08 Whats App, Telegram, Viber. Ко мне можно обращаться не только с трудностями, но и с целью развития, а также для того, чтобы ваша жизнь становилась более приятной во всех ее сферах.
Автор: Ольга Кеслер
Психолог, Карьерный коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru