Знакомо. Возможно это фишка всех директоров отелей. Вот про нашего с его двойными стандартами. Тоже разделю на две ситуации: Ситуация 1: Одно время к нам заезжала очень старая бабушка, ей было около 90 лет. Откуда и кто она мы не знали, кроме того, что она местная. Проживала она по социальному тарифу, что выходило около 800 рублей за сутки. Номер очень скромный (кто был в Венце знает о каких речь), в эту стоимость входил завтрак. Она могла жить неделями, потом периодически исчезала. Однажды директор приметил эту бабушку во время завтрака и подошёл разузнать кто такая, откуда. Он вообще не любил когда к нам заезжали местные, был такой период, что в гостиницу вообще запрещалось селить ульяновских. В итоге он нам запретил её селить, сказал отказывать ей. Типа она просит деньги у постояльцев (на самом деле не было такого, ни охрана, ни мы, ни сотрудники ресторана за ней этого не замечали, бабушка очень скромная была). Ситуация 2: Одно время повадился к нам заезжать один молодой человек, незначительная "шишка" из Москвы (в прямом смысле незначительная, даже не депутат, но видимо чей-то друг). Не помню как звали, но суть в том, что при любом звонке директору в любое время суток (даже посреди ночи), тот в свою очередь звонил нам и говорил, чтобы мы предоставили любезному гостю номер не требуя с него оплаты. Номер всегда был один и тот же, стоимостью 3500 р для обычных смертных. И вот в какой-то период этот молодой человек живёт у нас месяц, второй, третий. Директор звонит конечно же не ему, а нам, спрашивает мол, не уехал ли его "друг". И чтобы мы поинтересовались, когда он соизволит покинуть отель. Где-то почти спустя полгода он уехал. Нам потом руководство вешало лапшу на уши, якобы за него оплатит кто-то там. Напомнило мне историю, за которую он нас хотел оштрафовать. Случилась она значительно позже:
- Обмащник, кормивший нас завтраками с оплатой. Сначала будто бы за него должен был прийти безнал, потом якобы оплатить его директор. Ещё и сказал, что приехал на патронный завод и он их сотрудник. Звонил лично туда, узнавал. Никто такого не знал. Прожил почти месяц, нашу службу на 60 000 хотели оштрафовать, но простили;
Но видимо совесть не позволила. Ещё самое мерзопакостное для нас было то, что он вопреки своему золотому правилу - никаких машин ночью на парковке перед гостиницей (причём это даже было в положении о проживании, официальный документ), ему разрешал оставлять машину. Для обычных смертных у нас была стоянка за гостиницей. Все гости, кто приезжал и видел это авто, спрашивали, что за "избранная" машина тут стоит.