Для того чтобы удалить учетную запись на госуслугах необходимо зайти на госуслуги с помощью браузера, так как в мобильном приложении нет возможности удалить учетную запись, если хотите удалить с мобильного, тогда на телефоне или планшета используйте браузер (гугл хром, яндекс, опера, сафари…)
Разберем ситуации, как удалить госуслуги (учетную запись):
-если есть доступ к учетной записи, тогда заходим в личный кабинет для старой версии нажимаем «Мои данные и контакты» далее «Настройка учетной записи» и «Удалить учетную запись» система запросит пароль, который используете при входе. Для новой показано в видео.
-если доступа нет к учетной записи тогда удалить можно через центр обслуживания (ссылка на центры обслуживания будет ниже) нужно перейти по ссылке откроется карта, обязательно поставьте галочку где написано удаление учетной записи и далее по карте или по поиску найдите удобный центр обслуживания, обратитесь туда не забыв паспорт и СНИЛС.
Если центр обслуживания не смог удалить учетную запись пусть обращаются в обратную связь ЕСИА
Бесплатный номер по России
8 800 100-70-10
Для звонков из-за границы
+7 495 727-47-47
Для мобильных телефонов
115
#госуслуги #удалить #запись
Ссылки:
на видео «ГОСУСЛУГИ. НЕ ПРОШЕЛ ПРОВЕРКУ ПАСПОРТ ИЛИ СНИЛС.» https://dzen.ru/video/watch/6102de72d5728e34765a1d37
на центры обслуживания https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/
на это видео: https://dzen.ru/video/watch/6177c7a18772fe5534c17d6a
Канал Помощник Госуслуг, посвящен помощи в использовании портала Госуслуги
