Герой поста - Grand Cherokee 2020
За два года:
Люфт рулевой рейки слева, механических повреждений нет, требуется замена рулевой рейки - произведена замена рулевой рейки
через 3 месяца
Обнаружен люфт вала на выходе из корпуса рулевой рейки с левой стороны, требуется замена рулевой рейки - сделано.
через 2 месяца
Требуется замена рулевой рейки, причина возникновения недостатка не установлена - сделано.
через 3 месяца
Имеется локализация постороннего звука (причина обращения – наличие стука при проезде неровностей) - неисправность не подтверждена
через 2 месяца
При прохождении ТО было указано на стуки при проезде неровностей - проигнорировано.
через 2 месяца
Клиент попросил заменить автомобиль - отказано. Два раза меняли рулевую тагу за 2 месяца, потом отмахнулись - написали про допустимый люфт рулевой рейки.
через 10 месяцев
Судебное решение в деталях.
Пост носит информационно-развлекательный характер. Не упускайте возможность защитить свои нарушенные права и взыскать с ответчика 11,6 млн рублей.
Другие публикации для автолюбителей.