Кассационный суд принял мнение покупателя, подтвержденного независимым заключением специалиста

Интересное гражданское дело рассмотрел второй кассационный суд общей юрисдикции по закону о защите прав потребителей.

Гражданин купил террасное покрытие.

После начала эксплуатации, в период гарантийного срока, покрытие деформировалось, в связи с чем, покупатель попросил продавца заменить его, т.к. в ходе эксплуатации были выявлены существенные недостатки.

Представитель продавца составил заключение, согласно которого террасное покрытие деформировалось в связи с неправильной установкой, выполненной сторонней организацией.

С выводами, описанными в заключении продавца, покупатель не согласился, утверждая, что все работы по укладке террасного покрытия были выполнены согласно правил, полученных при заключении договора купли-продажи террасной доски.

Покупатель провел независимое исследование, в котором специалист пояснил, что в террасной доске обнаружены недостатки производственного характера, что привело к деформированию террасного покрытия.

Продавец отказал в замене террасной доски, и покупатель обратился в суд с требованием о взыскании денежных средств на приобретение товара, убытков, морального вреда, штрафа.

Суды двух инстанций отказали покупателю в возврате денежных средств, пояснив, что права покупателя не нарушены и сослались на выводы экспертизы, проведенной в ходе рассмотрения дела, из которой следовало, что качество товара соответствует стандартным требованиям, а также на то, что специалист, давший заключение, не был предупрежден об уголовной ответственности.

Кроме того, в судебном заседании не опросили судебного эксперта о существенных расхождениях, перечисленных в двух заключениях.

В соответствии с законом:

1.В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

2.В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

Суд не поставил на обсуждение сторон вопрос о назначении по рассматриваемому делу повторной или дополнительной экспертизы.

Третья инстанция отменила решения судов двух инстанций указав, что суды не оценили заключение специалиста, представленное истцом о том, что в террасной доске обнаружены недостатки производственного характера.

В связи с тем, что выводы о достоверности заключения эксперта и предпочтении его, заключению специалиста, находящемуся в деле, сделаны судом в нарушение закона, регулирующего деятельность суда по установлению обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела, суд направил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

При возникновении вопросов можно перейти по ссылке https://wa.me/79219394349

или позвонить по тел. +7 (921) 9394349 указанному в разделе «Подробнее» на первой странице блога.