09.08.23
В моей жизни это первый раз когда я напрямую столкнулась с выплатами страховой компании.
Раньше всё было односторонне... я им деньги они мне договор страхования.
Теперь же тот случай когда я им договор страхования, а они мне должны выплатить деньги😅.
Страховой случай- нелепое ДТП, о котором можно прочитать здесь.
Визуально повреждения машины не такие уж большие, но на самом деле под замену фара, капот и бампер.
Помимо этого есть повреждения решетки радиатора и системы кондиционирования.
Я немного изучила стоимость запчастей, проконсультировалась по стоимости работ и на вскидку выходит примерно 70000 руб.
Это сумма примерная, возможно выйдет чуть меньше, а возможно и гораздо больше. На данный момент мне никто не может назвать точной суммы. Вот начнут восстановительные работы, тогда и будет какая-то ясность.
Есть и ещё одна большая проблема, это практически полное отсутствие кузовного пластика на мою машину. Найти передний бампер, даже под заказ, мы так и не смогли.
Так вот к чему это всё я... Для себя я решила так, если страховая компания выплатит мне сумму 70 тыс. рублей или больше, то соглашусь. Если нет, то буду делать независимую экспертизу.
Насчёт экспертизы от страховой компании.
Здесь у меня возник ряд вопросов, но обо всём по-порядку.
Приехала в назначенное время. В офисе два сотрудника.
Сначала мною занималась девушка, мы с ней написали и подписали кипу бумаг.. Бюрократия в чистом виде, куда же без неё родимой😅.
Дальше мною уже занимался парень. Задал ряд вопросов по машине и её оснащению. Были такие вопросы как: "все ли стеклоподъёмники у машины на электроприводе", " есть ли авторежим у кондиционера" и т. д.
Не знаю зачем ему эта информация, но на что смогла на то ответила.
Дальше я так понимаю была сама экспертиза😂.
Сфотографировали мою машину со всех сторон. Потом он что-то сфотографировал уже под капотом машины и на этом всё.
Почему-то мне казалось, что это должно было проходить более профессионально что-ли... Фотосессию я им могла выслать и на ватсап😂.
Ну да ладно... вернулись в офис.
Там он что-то писал, потом огласил список повреждений которые были им обнаружены и зафиксированы.
И тут у меня возникло сразу два вопроса.
- Первый. Вот он мне зачитал этот список и я должна поставить подпись. Вот только я же не сильна в этой терминологии, да и откуда мне знать все ли повреждения были учтены. А ведь получается раз я подписала - значит согласна.
- Вопрос второй. Все повреждения даны в процентном соотношении. Например: повреждения капота 20℅, повреждение решётки радиатора 15℅ и т. д.
Какая разница сколько процентов повреждения капота или бампера если они восстановлению не подлежат!
На капоте сквозная дыра и повреждены рёбра жёсткости. Бампер весь деформирован и местами рассыпался....
Если кто знает напишите пожалуйста, это так и должно было быть в процентах ?
В общем озвученный список я всё же подписала. Не совсем понимаю что там было, но такие знакомые слова как фара, бампер и капот я там всё же услышала 🤣.
Теперь буду ждать звонка от страховой компании где они огласят сумму выплаты.
Если я буду согласна, то снова придётся ехать в офис подписывать соглашение, если нет то....
Если нет, то тогда даже пока не знаю что я буду делать... 😅.
Если кто знает, то напишите какие должны быть мои дальнейшие действия в случае не согласия с суммой страховой выплаты.
_______
Предыдущая заметка
💖🤗 Большое спасибо за ваши комментарии и лайки 👍