Найти тему
Помощник Госуслуг

Как восстановить пароль на Госуслугах

Как восстановить пароль на Госуслугах

1.Мобильный телефон или почта, нажмите "Я не знаю пароль" выполните требования, вам придёт ссылка на электронный адрес или код на мобильный телефон, далее нужно придумать пароль отвечающий требованиям, требования описаны при восстановлении, через 3сек. после этого система предложит заново авторизоваться, необходимо зайти с помощью того же контакта которого восстанавливали пароль. Если забыли, какой из контактов указывали, попробуйте восстановить сначала с помощью одного, потом другого контакта.

Если не получается есть пошаговое видео, ссылка внизу статьи, так же можете задать вопрос в комментарии!

2.СНИЛС нажмите "Я не знаю пароль"

-контакты которые предлагает система актуальны, тогда восстанавливаете доступ по инструкции как описано в 1пункте -система пишет "Учетная запись с указанным СНИЛС не имеет подтвержденных контактов", тогда пробуете восстановить по паспортным данным или ИНН

-контакты не актуальны или восстановить по паспортным данным или ИНН не получилось, тогда восстановить доступ смогут только в центре обслуживания ссылка будет ниже, при себе иметь паспорт и СНИЛС. В центре обслуживания вам дадут временный пароль, первый раз заходя в систему нужно выбрать вход с помощью СНИЛС, указать его ,а в поле пароль временный пароль из центра обслуживания.

Если вы установили в профиле секретный вопрос, то после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом.