С заботой и уважением
В Красноярском крае с первого июня работает филиал государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Красноярскому краю. Он создан для заботы о наших ветеранах СВО, семьях погибших бойцов и тех, кто нуждается в поддержке для возвращения к мирной жизни.
КАК ПОМОГАЕТ ФОНД
В филиале создана площадка, чтобы в одном месте, что называется по принципу одного окна, оказывать содействие обратившимся. Спектр помощи самый широкий: от оформления документов до медицинской, социальной реабилитации. Для этого в красноярском филиале фонда работают представители таких ведомств, как «Центр занятости населения», МФЦ «Мои документы», региональное отделение социального фонда, медико-социальная экспертиза, министерство здравоохранения и министерство социальной политики края.
К примеру, тех, кто получил ранение, в филиале фонда проконсультируют о присвоении группы инвалидности. Здесь же расскажут о технических средствах реабилитации или подберут нужный вариант санаторно-курортного лечения.
Также фонд занимается содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов: специалист центра занятости подберет бесплатные курсы, познакомит с вакансиями, составит резюме.
Если нужно разобраться в сложных ситуациях с документами, тогда на помощь приходят юристы. Юридическая помощь оказывается при содействии Ассоциации юристов России.
Добавим, что одна из самых востребованных услуг – психологическая помощь ветеранам СВО и семьям погибших бойцов.
Прямо в стенах филиала работает медицинский психолог. Врач создает доверительную обстановку, чтобы побеседовать с теми, кто обращается за помощью. И при этом проводит скрининг-исследование для определения состояния. Специалист обязательно посоветует в период тяжелого душевного состояния позвонить по телефону Службы телефона доверия и психологической помощи. Тем, кому необходима дальнейшая специализированная поддержка, врач поможет связаться с медицинским учреждением.
СВОИХ НЕ БРОСАЕМ!
За короткий срок сотрудники филиала сумели развернуть работу по всем направлениям поддержки. На связи с бойцами и семьями – социальные координаторы филиала. Именно они прошли подготовку и профессионально помогают всем обратившимся.
Всего по краю и в Красноярске работают 32 координатора. В Березовском районе социальным координатором трудится Анастасия Евтифеева. Это грамотный специалист, у которого большой опыт работы. Анастасия Владимировна 15 лет работала в комплексном центре социального обслуживания юрисконсультом. Сейчас ее рабочее место также находится в КСЦОН Березовского района. Но задачи те же – помогать людям.
– В социальной сфере нет случайных людей, только люди с огромной душой и добрым сердцем могут работать с чужими проблемами. Такие, как социальные координаторы, – поделилась с корреспондентом своими мыслями специалист.– Хочется помогать бойцам, которые вернулись с СВО, нашим ветеранам. Часто они не знают, куда пойти, чтобы решить свой вопрос. Мы как раз в этом поможем, подскажем и окажем сопровождение. А когда в ответ получаем слова благодарности, то внутри все ликует: значит работа проделана на совесть. И после таких эмоций хочется помогать еще больше!
Координатор филиала всегда внимательно выслушает, причем без ограничения по времени. В команде филиала фонда работают те, для кого помощь другим – это призвание, потребность души. Поэтому общение с ними больше похоже на дружеское, нежели официальное. Ребята приходят рассказать свою историю: как ушел исполнять воинский долг, как получил ранение. Бойцы приносят свои награды. Также они приходят семьями. Каждому уделяется время и внимание. Добавим, что социальный координатор на территории работает в тесном взаимодействии с органами самоуправления. Все вопросы решаются вместе с главой района, его заместителями. Это повышает эффективность помощи ветеранам и их семьям.
К координатору обращаются как лично, так и по телефону. Это большой объем работы, но важнее то, что за каждым вопросом – судьба ветерана, бойца, его семьи. Поэтому все обращения остаются на контроле как координатора, так и филиала фонда в целом.
Руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Красноярском крае Алексей Немков рассказал о том, как прошел первый месяц работы команды фонда:
– За месяц к нам пришли люди с самыми разными вопросами: найти человека на передовой, с которым нет связи; помочь оформить документы, найти нужные справки; маршрутизировать ребят, нуждающихся в лечении, в госпиталь и так далее. Можно с уверенностью сказать, что фонд собрал людей неравнодушных. Встречаем наших защитников, их близких по-домашнему, относимся с пониманием к тем, кто недавно приехал с СВО.
КАК ОБРАТИТЬСЯ С ВОПРОСОМ В ФИЛИАЛ ФОНДА
В Березовском районе:
– по телефонам: 8 (39175) 2-27-87, 8-904-894-83-43;
– личный прием по адресу: п. Березовка, ул. Береговая, 46, каб. 16, (КЦСОН Березовского района).
В городе Красноярске:
– по телефону 8 (3912) 34-08-58;
– личный прием по адресу: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 17, 3-й этаж.
СПРАВКА
Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал Указ о создании государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» 3 апреля 2023 года. Председатель фонда – Анна Цивилева.
