Вчера стартовала бизнес - игра в рамках телеграм-канала Agile Business School!
Первый кейс был посвящен конфликтам. Ведь периодически конфликты возникают даже в самых сплочённых командах. И если они не решаются естественно и конструктивно, то страдает бизнес, потому что снижается продуктивность всей команды. Конфликты демотивируют и разрушают доверие.
Мы хотим поделиться с вами полезной книгой про межличностную коммуникацию, про конфликты и эффективное общение.
Все неудобные разговоры можно свести к четкой структуре и выделить три составные части такого разговора:
- о том что случилось,
- о чувствах
- об идентичности.
В книге можно найти ответы на вопрос почему мы спорим и почему это не помогает.Если у вас в команде часто возникают конфликтные или спорные ситуации, очень рекомендуем данную книгу для изучения.
Знания из этой книги точно пригодятся при решении ситуаций, похожих на наш кейс 😉 Книга "Неудобные разговоры" Стоун Дуглас, Хин Шейла, Паттон Брюс
Если тема конфликтов вам актуальна, то рекомендуем изучить первый кес, ответы и комментарии Лидера нашей школы - Аси Андреевой.
Второй кейс уже ждет вас в телеграм канале
За каждый победный комментарий вы можете получить 1000 бонусных рублей на ваш счет в рамках школы, успейте принять участие!
P.S. Присоединяйтесь к телеграм каналу “Agile в бизнесе”, чтобы узнать все подробности востребованной профессии “Аджайл-коуч в бизнесе”, также в канале найдете много полезной информации, в том числе аджайл-инструменты, аджайл-литературу, кейсы в медицине, отельном бизнесе, производственной сфере.