Помимо разных феноменов, о которых я часто пишу, в психологии есть принципы. Закон Кидлина один из них. Звучит он так:
Если вы можете четко обозначить и сформулировать проблему, увидеть и осознать ее, а главное – понять ее источник, то считайте, что вы уже наполовину ее решили.
Если простыми словами, то закон пытается показать, что избегание различных проблем никак не поможет в их решении. Покуда вы будете обвинять не источник проблемы, а кого-то (или что-то) на стороне, то проблему решить точно не выйдет.
Кто такой Чарльз Кидлин?
На самом деле, Чарльз Кидлин не психолог. Он маркетолог в компании General Motors, но таких результатов на своей должности, не зная тонкостей психологии, он бы вряд-ли добился.
Как-то раз, он заметил, что сотрудники компании, зачастую, тратили время на действия, которые с самой проблемой никак не связаны. Из-за чего решение этой проблемы было невозможным. Компания продавала машины, и многие сотрудники, вместо открытого, а главное – честного, заявления о том, что рекламная кампания оказалась абсолютно провальной, ссылались на различные сторонние факторы. Придумывались множество отговорок: начиная от быстрорастущих конкурентов, заканчивая обнищанием населения.
Успехом General Motors обязан именно Кидлину, который крайне быстро сориентировался и призвал перестать искать постоянные отговорки, а признавать проблемы и искать их источник. Вместо перекладывания ответственности, провальные рекламные кампании корректировались маркетологами, взвешивались все "за" и "против", что и привело бизнес к успеху.
Реальность против психики
Я согласен, что все то, о чем я рассказываю сейчас, с точки зрения обычного наблюдателя, кажется абсолютно очевидной вещью. И правда, со стороны все воспринимается иначе.
Все мы с вами не роботы, мы совершаем ошибки. Этому подвержен каждый, более того, мы на них учимся (надеюсь). Но чтобы на них учиться, нужно обзавестись одним сложным навыком – признанием ошибок. Человек, по своей натуре, существо эгоистичное и умение признавать ошибки не входит в "стандартную прошивку".
Вернемся к маркетологам General Motors. Неужели вы считаете, что ну прям никто не понимал провальность той или иной кампании? Кто-то действительно не понимал, но были и те, кто просто не мог признать свою ошибку. Ну представьте, вам нужно прийти к своему начальнику, и выложить информацию о том, что вы профукали деньги компании ни на что. Мало кто на такое решится, из-за чего и страдают многие бизнесы.
Психика просто защищает нас. Уверенность в своей правоте творит чудеса. Проще обвинить все на свете, кроме себя, так будет проще и спокойнее. Для психику куда важнее избежать различных внутренних конфликтов, и уберечь нас, чем играть в "справедливого героя". В таком случае не будет ни чувства вины, ни стыда.
Признание многих проблем может привести к разочарованию в самом себе, увы. Это бьет по самооценке. Психика явно такого не хочет. Нам натурально страшно признавать свои недостатки. Страшно, например, признать свой отвратительный характер, и в своих неудачных отношениях ссылаться на ужасных партнеров.
Подытожим
Закон Кидлина, явно, полезная штука. Он позволит решить множество проблем. Правда чтобы решить эти проблемы, для начала придется переступить через себя и применить закон Кидлина. Для нашей психики это ужаснейшая вещь, однозначно. Придется много работать над своими убеждениями, что не очень просто.
Стоит для себя понять, хотите ли вы быть "правыми" и защищенными или эффективными? Признание проблемы – половина от ее решения. И даже если это дается трудно, и вам страшно... но это необходимо. Становление вас, как личности, лежит именно через страх и боль, тут уж ничего не поделать. Остается лишь стиснуть зубы.
Огромная благодарность каждому прочитавшему и подписавшемуся!
А я напоминаю, что у меня есть Ютуб канал и Телеграм, буду рад всех там видеть!
Спасибо за внимание!
