Свыше 40% граждан России, проживающих в многоквартирных домах, недовольны управляющими компаниями, обслуживающими их многоэтажки. Таковы результаты опроса, проведенного специалистами онлайн-сервиса по управлению многоквартирными домами Butler и аналитическом агентстве Online Market Intelligence.
Большинство россиян имеют представление о том, какая компания управляет их домом. Об этом заявили более 80% участников опроса. Примерно 72% из них отметили, что их дом обслуживает управляющая компания, еще 22% - ТСЖ или ЖСК. Лишь 6% жителей квартир вообще не имеют представления, кто следит за порядком в их доме.
«Работу управляющих компаний в целом собственники жилья оценивают скорее как удовлетворительную (49%), - цитируют на сайте РИА Недвижимость данные отчета о результатах опроса. - Только 8% россиян полностью удовлетворены уровнем предоставляемых услуг, 13% - совершенно не удовлетворены, а 30%, скорее, не удовлетворены ими».
Почти каждого второго жителя квартир в МКД не устраивает качество проводимого в их доме текущего ремонта (48%), а также техобслуживание общего имущества (45%). У многих вызывают недовольство уборка подъезда (39%) и содержание придомовой территории (38%).
Почти 38% россиян вообще заявили, что хотели бы поменять управляющую компанию в своем доме, но около 20% из них не знают, как это сделать.