Сегодня телемедицина все больше внедряется в практическую деятельность врачей. За счет нее возможно оптимизировать ресурсы медицинского учреждения, а также повысить доступность качественной помощи. Однако же врачам важно понимать, что за неформальные онлайн-консультации пациентов их может ожидать ответственность, в том числе и уголовная.
Дело в том, что в онлайн-формате медработник имеет право оказать две услуги - телемедицинскую консультацию и информационную услугу. Но все это требует должного документального оформления. Например, при телемедицинской консультации, когда врач ставит диагноз и назначает лечение, пациент должен подписать договор на получение медуслуги, а сам прием может быть проведен только на защищенном сервисе учреждения. Кроме того, врач выступает в качестве сотрудника клиники, с которой пациента и заключил договор. Поэтому в случаях, когда общение с пациентом происходит вне организации, врач имеет право предоставить только информационную услугу. Иными словами, он не назначает и не корректирует действующее лечение и не принимает никаких решений относительно пациента. В противном случае это будет считаться осуществлением медицинской деятельности без лицензии, то есть правонарушением. И для того, чтобы оформить подобные отношения верно, специалисту каждый раз необходимо направлять на подпись пациенту договор оферты, в котором будет указано, что предоставляется исключительно информационная услуга.
Также стоит отметить, что договор оферты - не единственный документ, который должен направить врач. В этом списке также есть согласие на обработку персональных данных, политику конфиденциальности. После консультации врач должен выслать заключение.
Еще один важный момент состоит в том, берет ли за свои услуги врач денежное вознаграждение. В соответствии с нормами законодательства врач должен быть оформлен как самозанятый или индивидуальный предприниматель. Следовательно, он должен выдавать чеки оплаты и сообщать о своем доходе в налоговую.
Специалисту, который назначает лечение, прикрываясь оказанием информационных услуг, будет грозить штраф до 2 тыс. руб. как физлицу, а если он предприниматель, то до 20 тыс. руб. Возможна и уголовная ответственность: специалиста могут осудить по ст. 235 УК, если пациенту причинен какой-либо ущерб, а это до трех лет колонии.