Банковские карты блокировались в общественном транспорте Волгограда из-за случаев неоплаты проезда, рассказали в прокуратуре региона, более того, никто даже не объяснял пассажирам происходящее.
Оказалось, что банковские карты волгоградцев попадали в транспортный «стоп-лист» — список карт пассажиров, по которым установлен запрет на оплату проезда из-за непогашенной задолженности за совершенную ранее поездку.
Блокировка могла быть связана даже с единичной невозможностью оплаты проезда из-за нехватки денег на карте или технического сбоя.
В итоге прокуратура заставила мэрию составить алгоритм снятия блокировки с карт для оплаты проезда и разместить его в общественном транспорте.
Автобус из Волгограда сгорел на подмосковной трассе
Чтобы снять блокировку с карты нужно зайти в личный кабинет пассажира на сайте vlg-tk.ru через кнопку «Поездки по банковской карте», зарегистрироваться и привязать банковскую карту, по которой совершались поездки. Затем следует найти неоплаченную поездку, нажать на значок ₽, ввести данные карты, которой планируете погасить долг. Через 24 часа блокировка будет снята.
Если алгоритм не поможет вам разблокировать карту, следует направить сообщение на электронную почту hello@vlg-tk.tu или позвонить по номеру 96-22-77.
Ранее «НовостиВолограда.ру» сообщали о том, как бесплатный автобус пустили в Волгограде. Маршрут №0 ездит от железнодорожного вокзала до гостиницы «Старт».
Читайте также:
Более 3 млн рублей сэкономили волгоградцы на проезде в общественном транспорте
Как сэкономить 7 рублей на проезде в общественном транспорте Волгограда
Проезд подешевел на общественном транспорте в Волгограде
Ссылка на статью: https://novostivolgograda.ru/news/2023-07-04/prokuratura-ob-yasnila-blokirovku-bankovskih-kart-v-transporte-volgograda-2974555