Вязание на заказ — работа не из легких. Сам вязальный процесс довольно трудоемкий, а уж угодить клиенту, это вообще целое искусство. Поэтому с этой задачей не каждая рукодельница справится, да и не всякая захочет это делать.
Одна из моих давних знакомых вязала какое-то время на заказ. Да, именно вязала, сейчас это уже у нее в прошлом. А прекратила она вязать из-за одного случая.
Была у неё одна клиентка — очень требовательная женщина, непросто было знакомой выполнять тот заказ.
«Я хочу что-то такое эдакое, никак не могу придумать что именно, но это должно быть красиво, экстравагантно, а люди должны оборачиваться мне вслед. Давайте свяжем что-то между платьем и сарафаном. Наверно, это будет платье с коротким рукавом. Точно, я придумала, хочу его из мотивов и чтобы они были разноцветными. Такого изделия ни кого точно не будет!
Вы подумайте над моделью, какая подойдёт к моей фигуре, надеюсь Ваш вкус совпадёт с моим, предложите мне несколько вариантов, я подумаю и выберу один из них»
Вот такое условие по заказу получила моя знакомая и она, к сожалению, решила взяться за его выполнение. Может потому что клиентка обещала заплатить хорошо, может потому что она не привыкла отказываться даже от сложных случаев, ну в общем это уже неважно, она взялась вязать это платье.
Очень долго и мучительно они с клиенткой выбирали пряжу, клиентка никак не могла определиться с цветовой палитрой, а платье она хотела чтобы было разноцветным и, соответственно, пряжа для вязания должна была использоваться в нескольких оттенках. Никак не могли подобрать гармонирующие друг с другом цвета пряжи.
Знакомая поискала в интернете и нашла несколько вариантов платьев, показала их клиентке. Та недолго думая, ткнула пальцем в один из этих вариантов, ну и собственно знакомая начала вязать.
Клиентка всё никак не могла приехать на примерку, она была в отпуске, отдыхала где-то заграницей, а по прошествии двух месяцев всё-таки появилась на примерке, но уже полностью готового платья, так как у неё не было времени приезжать на промежуточные примерки.
Здесь сработало правило: «Ожидание — реальность».
Видимо не так она представляла себе это платье, может быть она думала, что на ней оно будет сидеть по-другому. Знакомая сказала, что платье на заказчице смотрелось хорошо, но ей не понравилось.
Изначально была сделано 100-процентная предоплата знакомой за ее работу. После примерки заказчица стала требовать эти деньги назад.
По сути работа была сделана и это не вина знакомой, то что клиентка не могла приезжать на примерку, но по факту заказчица начала говорить, что «клиент всегда прав» и требовать обратно свои деньги.
Знакомой было жалко свой труд она не хотела возвращать деньги, но в итоге решила оставить платье себе и носить его, по размеру оно ей тоже подходило.
Всю сумму за работу ей пришлось вернуть заказчице. И на этом всё. После этого случая она больше не захотела вязать на заказ хотя такие случаи бывают единично.
Ну так бывает, это опыт и теперь она вяжет только для себя и своих близких.
Что вы думаете по поводу этой истории, пишите в комментариях, будет очень интересно почитать.
