Штатный ИТ-отдел или аутсорс-поддержка. Что выбрать?

Ми­хаил Го­рин
ру­ково­дитель де­пар­та­мен­та ИТ-под­дер­жки клиен­тов ком­па­нии "Пер­вый Бит"

© ComNews

10.07.2023

В последнее время интерес к ИТ-аутсорсингу в России сильно возрос. В 2022 году в "Первый Бит" обратились за поддержкой в два раза больше компаний, чем годом ранее. О причинах такого интереса, возможных рисках, преимуществах и экономической составляющей ИТ-аутсорсинга рассказывает Михаил Горин, руководитель департамента ИТ-поддержки клиентов компании "Первый Бит".

Первый квартал 2023 года принес нам на 40% больше обращений, чем первый квартал 2022 года. Важно и то, что в этих запросах увеличивается доля крупных компаний (от 100 сотрудников) — раньше в этом сегменте предпочитали закрывать потребности привычным наймом.

По данным Минцифры за 2022 год Россию покинуло около 100 тысяч ИТ-специалистов. Нехватка кадров нередко становится сдерживающим фактором для развития бизнеса. Аутсорсинг может помочь обойти эти ограничения, а заодно и повысить стабильность и независимость своего IT-контура.