Какая онлайн школа считается идеальной?

Недавно ко мне обратилась руководитель онлайн - школы по подготовке школьников и студентов к общеобразовательным предметам.

Клиентку интересовал пакет документов для идеальной онлайн - школы.

• Какая онлайн школа считается идеальной с юридической точки зрения?

"Идеальной" будет онлайн-школа, осуществляющая деятельность в соответствии с действующим законодательством, а значит имеющая следующие документы:

1. Договор с учениками или, как его принято называть, Публичная оферта. 

• Поскольку услуги онлайн-школ продаются через сайт, публичная оферта оптимальный способ заключения договора. Ничего подписывать не нужно.

Размещая публичную оферту, онлайн-школа соглашается заключить договор с любым, кто откликнется.

• В зависимости от содержания курсов и целей обучения (для личных нужд или предпринимательской деятельности) Закон предъявляет разные требования к публичным офертам. 

Наиболее внимательно следует отнестись к требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", это когда онлайн - курсы приобретаются учениками для личных, семейных нужд. Так как гражданин, потребитель услуг, как "слабая" сторона договора находится под особой правовой защитой.

2. Все сайты онлайн-школ собирают персональные данные через специальные формы обратной связи (ФИО, телефон, электронная почта)

А значит, на сайте обязательно размещение Политики в отношении обработки персональных данных.

• Политика должна быть в актульной редакции, соответствовать требованиям действующего законодательства и рекомендациям Роскомнадзора.

3. Обязательно нужно получить согласие от клиента на обработку персональных данных, в тех целях, которые указаны в Политике. 

• Федеральный закон "О персональных данных" возлагает на Оператора (онлайн-школу) обязанность предоставить доказательство получения такого согласия.

4. Если на сайте онлайн - школы размещаются необезличенные отзывы учеников, нужно получить их согласие на обработку персданных, разрешенных для распространения. 

Такое согласие оформляется отдельно от иных согласий субъекта персданных.

5. И наконец, если планируется дальнейшая рекламная рассылка, на это также нужно получить согласие учеников.

• При этом доказать получение согласия на рекламную рассылку обязана онлайн-школа.

Друзья, если у вас остались вопросы по юридической стороне деятельности онлайн школ, задавайте и я обязательно отвечу!