«Если и есть какой-то один секрет успеха, то он заключается в способности услышать и понять точку зрения другого человека и увидеть вещи не только с вашей, но и с его точки зрения».
Генри Форд.
С этой верной цитаты о важности эффективных коммуникаций мы сегодня начинаем "Неделю коммуникаций" в нашей группе!
Такой навык, как "коммуникация" напрямую влияет на качество жизни любого современного человека: влияет на наши отношения с людьми, успех и развитие, карьерные возможности, благополучие в личной и семейной жизни. Умение успешно коммуницировать с людьми способно вывести жизнь человека на совершенно новый уровень, а неумение - разрушить отношения, карьеру, возможности.
Именно поэтому очень важно "прокачивать" в себе эту компетенцию даже, если вам кажется, что вы просто прирожденный оратор. Люди и мир очень динамично меняются и нужно уметь взаимодействовать с ними в любой ситуации! Как это делать? Какие техники применять? Какие правила коммуникаций важно использовать?
Именно об этом мы будем говорить в течение этой недели в нашей группе!
Чтобы эффективно общаться с людьми важно понимать, что есть 7 ключевых постулатов успешной коммуникации и их необходимо соблюдать всегда и в любой ситуации. Итак, в коммуникациях самое важное значение имеет:
⃣То что именно ты говоришь
⃣То как ты говоришь
⃣То как ты умеешь слушать собеседника
⃣То как ты используешь "язык тела"
⃣То какие эмоции ты испытываешь
⃣То какие эмоции испытывает твой собеседник и понимаешь ли ты их
⃣То, что будет чувствовать, думать и делать собеседник после разговора с тобой.
Чтобы соблюдать эти постулаты и успешно коммуницировать с людьми, важно знать и применять правила, принципы и техники эффективных коммуникаций. А вы знаете каков ваш сегодняшний уровень коммуникаций? Каковы ваши сильные стороны в коммуникациях, а где есть проблема? Какие конкретно навыки нужно развивать?
Хотите узнать?
Сегодня, начиная "Неделю коммуникаций" мы предлагаем вам пройти наш авторский тест - ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ САМООЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ.
Перед вами 12 утверждений. Внимательно прочитайте каждый из них и ответьте "ДА" или "НЕТ" на каждый из них. Будьте честны перед самим собой и, если понимаете, что не можете ответить однозначно "ДА" на какое-то утверждение, то ставьте "НЕТ". Промежуточных вариантов здесь не предусмотрено.
ИТАК, ГОТОВЫ? ТОГДА НАЧНЁМ!
1. Я всегда грамотно формулирую свои мысли и меня всегда понимают в процессе коммуникации.
2. Мой голос всегда звучит уверенно, убедительно и с комфортной громкостью.
3. Я говорю без слов-паразитов и междометий (э…, мм..., как-бы, ну…., типа...).
4. Я знаю как, и умею удерживать внимание любой аудитории или человека.
5. Я знаю, что такое «открытые вопросы» и всегда их применяю в общении с людьми. Могу без проблем сейчас написать минимум 10 открытых вопросов, которые чаще всего использую в общении.
6. Я уверенно чувствую себя при общении с незнакомыми людьми и быстро адаптируюсь в незнакомой компании.
7. Я знаю, как эффективно отвечать на возражения в процессе общения с людьми и аргументировать своё мнение/идею/позицию.
8. Я умею отстаивать свою точку зрения/идеи через конструктивный диалог.
9. У меня чёткая дикция.
10. Я знаю приёмы и техники эффективных коммуникаций, которые всегда помогают мне в общении с людьми, как на работе, так и в рядовых жизненных ситуациях.
11. Я знаю, как вести себя в сложной/конфликтной ситуации.
12. Я знаю «язык тела», умею считывать людей по невербалике, и знаю, как жестикулировать правильно, чтобы эффективно общаться с людьми.
✍ПОСЧИТАЕМ РЕЗУЛЬТАТЫ.
Сосчитайте все ответы, на которые вы ответили "ДА" и посмотрите, сколько баллов вы набрали:
0 – 6 Вам необходимо серьёзно работать над развитием коммуникативных навыков. Проанализируйте результаты теста и начинайте своё развитие уже сегодня, так как коммуникация - это самая важная компетенция в жизни современного человека!
7 – 9 Средний уровень развития коммуникативных навыков. Вам важно дополнительно проработать те вопросы, на которые по результатам теста вы ответили «нет».
10 – 11 Вы в двух шагах от уровня «Гуру коммуникаций»! Важно буквально «отштриховать» пару проблемных моментов, которые проявились по результатам теста. Важно их проработать в самое ближайшее время и, таким образом, усилить свою коммуникативную компетентность!
12 - Поздравляем! Вы – Гуру коммуникаций! При таком результате Вы можете не только эффективно общаться с людьми, но и делиться своей экспертностью, обучать этому навыку других людей!
‼Обратите внимание на те утверждения, где Вы поставили «НЕТ». Именно эти направления и являются вашей зоной роста в коммуникациях‼
А завтра мы расскажем вам про 5 супер-приёмов эффективных коммуникаций! Чтобы не пропустить наш следующий пост рекомендуем включить уведомление от нашей группы. Обещаем, вся неделя будет для вас
интересной и полезной!
