Очень давно я не ездил на ремонт компьютеров, но на авито написала женщина (по объявлению о скупке компьютеров и комплектующих) и я не смог ей отказать.
Она четко попросила заменить термопасту и провести чистку на домашнем компьютере. В переписке я обозначил "в районе 1000 рублей" и женщина согласилась. Напишите в комментариях - нормальная цена в вашем регионе или я много запросил?
Я выехал заранее, до условленного времени, но женщина позвонила и уточнила еду ли я. По приезду меня встретил её муж, так что с женщиной увидеться не удалось. А так хотелось (шутка). Далее мы прошли к "пациенту".
Оказалось, что компьютер не включается. Вернее включался, но со слов клиента, зависал на первой картинке, до начала загрузки Windows. Я сразу спросил - причем тут термопаста? Но клиент меня заверил, что дело именно в ней. В доказательство он привел резкий довод о том, что некий "мастер" раз в пол года приезжал к ним домой и производил замену термопасты. И всё начинало работать без проблем.
Я подошел к системному блоку, открутил боковую крышку и нажал кнопку включения компьютера. И к всеобщему удивлению - компьютер включился и загрузил систему без каких-либо проблем. Я продемонстрировал уровень своего мастерства, показав клиенту, как надо ремонтировать компьютеры. Мы посмеялись, но клиент был удивлен.
Далее я несколько раз включил/выключил компьютер - все работало отлично. Клиент настоял, чтобы я все-таки заменил термопасту. Что я собственно и сделал. Мужчине я все показал, чтобы он убедился, что с термопастой никаких проблем не было. Она была не засохшей, но только слой я нарушил, сняв боксовый кулер. Необходимости в замене не было, но против желания клиента не пойдешь.
Процессор в его компьютере был Intel Core i5-9400F и охлаждал его оригинальный боксовый кулер Intel, но c алюминиевым сердечником. Хоть процессор не особо горячий (всего 65W TDP и максимальная температура работы 100° С), но мне показалось, что этого охлаждения не достаточно. Я провел стресс-тест и температуры быстро поползли вверх. Кажется на 75° С, я остановил тест, через минуту.
Еще я протестировал твердотельный накопитель, но с ним было в целом все в порядке. Пыли в системном блоке не оказалось. На всякий случай вытащил оперативную память, протер и засунул обратно. Мало ли. Батарейку из материнской платы так же вытащил на несколько минут и обратно засунул. С собой новой не было, но методом "прикасания языком", установить, что она требует замены - не удалось. Вроде как заряд есть.
На этом и остановились. Получилось, что я стал тем "неким мастером", который приезжал раз в пол года и менял термопасту. С клиентом мы обусловились оставить, как есть его компьютер, но до повторения проблемы с включением. Тогда уже будем дотошно искать причины недуга.
А начнем наверное с замены системы охлаждения и по нарастающей. Времени прошло уже больше недели - клиент не звонил. Возможно, звонок будет через пол года. Вот такой выезд получился и свои 1200 рублей я заработал (+200 рублей было за выезд).
Напишите в комментариях как вы думаете - что могло стать причиной такого поведения компьютера? И почему замена термопасты чудным образом временно помогала в данной ситуации?