Лиза Мари Шаттлворт была матерью-одиночкой. Она жила в Айкене со своим 8-летним сыном Райаном и 14-летней дочерью Кристиной. Лизе было 34 года. С отцом детей Джеком она развелась в 1996 году и с тех пор воспитывала детей одна. Лиза работала в баре, который принадлежал её отцу.
У Лизы был автомобиль, но он сломался незадолго до ее исчезновения. И ей пришлось одолжить машину у друга своих родителей Нила на несколько дней.
Утром 4 сентября 2003 года Лиза приготовила завтрак для Райана и отвезла его в школу. Кристина провела ночь с бабушкой и дедушкой. Лиза должна была встретить Райана на автобусной остановке после школы и планировала забрать Кристину вечером. Но Лиза так и не появилась.
Когда Райан вышел из школьного автобуса, ни машины, ни мамы на остановке не было. Он отправился домой пешком, где обнаружил машину мамы, стоящей около дома. Входная дверь дома была заперта. Тогда Райан решил подождать в доме друга на другой стороне улицы.
В 18 часов Кристина несколько раз звонила матери, чтобы узнать, почему она не приехала за ней. Но никто не подходил к телефону. Через некоторое время Нил приехал к дому Лизы. Она в этот день должна была вернуть ему машину. Райан увидел его и сказал, что мамы нет дома уже несколько часов. Нил отвез Райана к родителям Лизы.
Родители, беспокоясь за дочь, отправились к ней домой. У них была запасная пара ключей. На плите стоял чайник с салфеткой, все еще обернутой вокруг ручки. Казалось, Лиза собиралась взять чайник, но её кто-то отвлёк. Ее сумочка исчезла, но водительские права и карта социального страхования были найдены в доме.
Лиза была объявлена в розыск. Свидетель сообщил, что видел ее в магазине в 9 утра. Камера видеонаблюдения подтвердила, что Лиза заправляла автомобиль Нила на заправке.
Нил сказал, что Лиза позвонила ему в 10 утра из своего дома и сказала, что ждет друга. Никто из родных не знал об этой встрече.
Спустя неделю были задействованы служебные собаки около дома Лизы. Но никакого следа они обнаружить не смогли. Телефон Лизы был проверен, никаких посторонних звонков не было. Была прочесана вся ближайшая местность, включая водоемы. Никаких следов обнаружить не удалось.
Райан и Кристина были взяты под опеку бабушкой и дедушкой. Они никогда не прекращали поиски своей мамы. В одном из интервью Кристина сказала:
"Она заботилась о том, чтобы у нас была крыша над головой и еда. Она была замечательной матерью".
На момент исчезновения у Лизы был роман с Джеймсом Харрисоном. Хотя ходили слухи, что Лиза была беременна ребенком от Джеймса, это не подтвердилось. Никаких медицинских записей насчёт этого не обнаружили.
Кроме Джеймса было несколько подозреваемых. Включая Нила, друга её родителей. Бывшего парня Лизы Джимми Кинга и ее бывшего мужа Джека Шаттлворта. Джек утверждал, что Нил и вовсе содержал её. Все их проверяли и допрашивали, но никаких обвинений выдвинуто не было.
Джеймс и Джимми живы и по сей день. Нил скончался в 2004 году. Бывший муж Лизы, Джек, почти всю жизнь отсидел за решеткой. Но с её исчезновением его связать не удалось.
Прошло почти 20 лет, но поиски Лизы до сих пор продолжаются. Её дети хотят узнать правду, какой бы горькой она не была.
