Сегодня пятница. И мы коллективно плачем о главном.
Зачем? Говорят умение формулировать боли и печали помогает психическому здоровью. А за здоровьем надо следить. Мы следим.
Правила:
1. Пишем.
2. Не оцениваем, не обесцениваем.
3. Советы тактично.
Мой плач.
История для жителей России, другие просто не поймут.
Мне нужна выписка из домовой книги о том, что я прописана там, где прописана. То, что у меня стоит штамп о прописке, это фигня, нужна справка о том, что этот штамп не фигня.
Иду в МФЦ, орган, который и ставил мне этот штамп недельку назад. Говорю: - Нужна выписка из домовой книги.
Они: - Хорошо, через "госуслуги" сделайте заявку.
Кто не знает. Это такой сайт, где у граждан свои личные кабинеты и как бы можно решить много вопросов с помощью этого ресурса. Типа, к врачу записаться, в садик (точно?), ещё куда.
Говорю: - Нет у меня ещё личного кабинета.
Они: - Не вопрос, давайте создадим.
Полчаса прошло.
Они: - Ой, что-то не создаётся...
Я: - И?
Они: - Ну... вот у вас тут написано, что по месту жительства прописаны ещё эти люди, может они подадут заявку о выписке.
Я: - Не поняла. Вы сейчас смотрите на страницу из домовой книги и видите, кто там прописан. Но мне распечать её не можете, потому что?..
Они: - Да, потому что надо подать заявку через госуслуги... чтобы мы могли её распечатаь для Вас. А Ваш кабинет почему-то не создаётся.
Я: - ...
Конец.
П.С. Кто не понял абсурдности. Ресурс "Госуслуги" создавался как бы для помощи гражданам, для упрощения контакта с госорганами. Но получается, что... я пришла в госорган, я уже в нём, у них есть то, что мне нужно, но они не могут мне это дать, потому что помочь они мне могут ТОЛЬКО через ресурс, который призван УПРОСТИТЬ жизнь граждан.
---
Пишите свои плачи.
