Канбан-подход предполагает, что задача перемещается поэтапно от идеи до реализации. Чтобы было наглядно, такое перемещение можно отследить визуально — на доске или в специальной программе.
Канбан-подход удобен для планирования дел в компании, ведь каждый член команды в любой момент четко понимает, на каком этапе находится задача.
Популярные программы для ведения канбан-досок:
- Kaiten;
- Trello;
- Asana.
На доске можно следить не только за одной конкретной задачей, но и в целом вести список дел в бизнесе.
Для разных сфер бизнеса можно подобрать разные колонки. Например, в вашей доске может быть больше этапов согласования или проектирования задачи, чем в представленном примере.
Важно: задача не всегда может двигаться только в правую сторону по доске. Если нужно что-то поправить или перепроверить, можно возвращать ее на предыдущий этап. Например, если эксперт при проверке нашел неточности в статье, задачу возвращают в колонку «В работе».
Что важно учитывать при работе с канбан-доской
Руководителю нужно обратить внимание на несколько нюансов.
Следить за тем, что исполнители подтверждали прохождение каждого этапа. Исполнитель может случайно переложить карточку дальше, хотя по задаче еще остались доработки. Например, если забыть проверить важные детали у эксперта перед публикацией поста в соцсети, это может обернуться проблемами для бизнеса и проекта.
Чтобы этого избежать, нужно разработать правила, которые подтвердят прохождение этапа. Например, можно приложить скрин согласования с экспертом или руководителем.
Быть гибким и менять процесс при необходимости. Сотрудники привыкнут вести процесс по колонкам и будут всегда соблюдать его. Все может нарушиться, если потребуется решить срочную задачу. Например, в соцсетях нужно опубликовать новость и нет времени согласовывать ее с экспертом.
Для такого случая необходимо прописать отдельные правила и утвердить их — когда и при каких условиях сотрудник может пропустить некоторые этапы.
Что еще почитать про метод Kanban
Несколько книг, которые помогут вам изучить канбан-подход перед тем, как его применять в работе:
- «Канбан и „точно вовремя“ на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте» — с этой книги стоит начать, в ней изложены основные принципы подхода;
- Дэвид Андерсон. «Канбан. Альтернативный путь в Agile» — в книге рассказывают, как вести бизнес по методу канбан. Подойдет для тех, кто уже знаком с методом и хочет работать с досками более эффективно.
Больше полезных материалов читайте на сайте Бизнес-секретов.