Пользователи, которые активно используют чаты и каналы в Telegram, часто сталкиваются с тем, что свободная память в телефоне резко начинает заканчиваться. При этом найти источник проблемы не получается, так как сам пользователь ничего не скачивал.
Причина оказывается в самом мессенджере — по умолчанию он автоматически скачивает любые файлы, просмотренные в чатах и на каналах, во внутреннюю память смартфона. Поэтому из-за фотографий и объемных видеороликов, которые теперь хранятся на устройстве, память стремительно заканчивается. Есть несколько способов ее очистить и запретить мессенджеру скачивать файлы снова — рассмотрим их подробнее.
Очистить Telegram через настройки мессенджера
Во встроенных функциях приложения Telegram можно найти все нужные настройки. Для этого нужно:
- Открыть мессенджер на телефоне.
- Нажать на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Нажать на строку «Данные и память».
- Выбрать первый пункт «Использование памяти».
Здесь в виде диаграммы будут отображены все файлы Telegram, скачанные на телефон. Если не имеет значение, из какого они чата или канала, их можно удалить прямо здесь — для этого нужно выбрать действие «Очистить кэш». Чтобы удалить только выбранные категории (видео, фото, стикеры и т.д.), нужно убрать галочку напротив оставшихся категорий, так как по умолчанию они все выбраны.
Удалять файлы можно и по другим критериям. Например, если пролистать немного ниже, то все скачанные файлы будет распределен по чатам, каналам и группам. Для просмотра достаточно нажать на любой из них — все медиа будут представлены сначала по категориям (фото, видео и т.д.), а затем отобразиться их полный список. Чтобы удалить все, нужно нажать на кнопку «Очистить кэш». А чтобы оставить какой-либо файл, необходимо нажать на зеленую галочку в углу его иконки.
Очистить Telegram через файловый менеджер
В некоторых случаях файлы Telegram могут напрямую сохраняться в папки на телефоне. Происходит это, например, на смартфонах с версией ОС до Android 11 и на устройствах, где хранятся старые файлы мессенджера (примерно до 2022 года). В этом случае очистить Telegram можно с помощью встроенного файлового менеджера или диспетчера файлов. Для этого нужно:
- Ввести в его внутренний поиск слово «Telegram». В результатах появится несколько папок (Telegram Images, Video, Audio, Documents).
- Поочередно пройтись по папкам и удалить их содержимое — сами папки желательно не удалять.
Если в папках пусто, значит файлы из мессенджера на этом смартфоне больше не сохраняются в диспетчере — удалить и просмотреть их можно только через настройки Telegram.
Как запретить Telegram автоматически скачивать файлы?
Запретить автозагрузку полностью можно в разделе «Данные и память». В нем в пункте «Автозагрузка медиа» необходимо выключить ползунки напротив строк «Через мобильную сеть», «Через сети Wi-Fi» и «В роуминге», либо нажать на них и настроить подробнее:
- Установить расход трафика (низкий, средний или высокий).
- Выбрать какие типы файлов можно загружать, а какие нельзя.
- Выбрать максимальный размер загружаемых файлов.
Если хочется сохранять на телефон файлы, например, только из личных чатов, а из групп и каналов сразу удалять, то можно воспользоваться функцией автоудаления.
Ее настройки нужно найти в разделе «Использование памяти» после основной информации о скачанных файлах — автоудаление можно активировать для личных чатов, групп и каналов по отдельности. Пользователь должен выставить время, через которое скачанные файлы самостоятельно будут удаляться из памяти телефона, например, 1 день, 1 неделя, 1 месяц или никогда. Так память устройства не будет быстро забиваться, а владельцу смартфона не придется чистить ее вручную.
Еще чуть ниже можно настроить максимальный размер кэша — как только он заполнится, самые старые файлы начнут автоматически удаляться.