Заголовок конечно иронический, ибо никому не пожелаю попадать в какую-либо больницу, чтобы "проверить" качество лечения и обслуживания пациентов, тем не менее, мне довелось провести шесть самых ужасных дней в жизни в одном из государственных клинических больничных центров в Земуне (КБЦ "Земун"), пригороде Белграда. Дело происходило в начале мая, но только сейчас, я потихоньку восстанавливаясь, могу рассказать вам всё подробно. В больнице я написал несколько постов, но статьи писать или монтировать видео со смартфона, такая себе затея. Отправляемся смотреть на КБЦ "Земун" изнутри.
Про то как я попал в КБЦ, я написал тут:
и еще я рассказал, как работает "скорая помощь" в Сербии тут:
А в статье я хочу рассказать как работает государственная медицинская страховка, как лечат, что платно, что бесплатно.
Государственная медстраховка
В Сербии, медицина полностью страховая, поэтому если вы не застрахованы в частной или государственной страховой, будьте готовы к тому что вам придёт счёт за лечение. Например, сотрудница медстраха, "по секрету" сказала мне, что моё лечение стоит по их калькулятору около 3,5 тысяч евро. Но я их не платил, потому что у меня есть полис, который покрывает любое лечение, кроме стоматологии и зубного протезирования. Подробно об этом я писал тут:
Однако, понимая высокую стоимость лечения для не застрахованного, иногда медработники даже помогают решить им вопрос со страховкой. У нас был такой случай - парень неделю назад приехал с юга Сербии работать к нам, в Воеводину, и его ещё не "приявили", то есть официально не оформили. Соответственно страховки не было. Попал с обострением язвы к нам в гастроэнтерологию. Так вот, наша старшая медсестра заставила его дать ей телефон директора фирмы, при нас всех в палате (7 человек), позвонила ему, отругала и сказала, чтобы прямо сейчас шёл в соцслужбу и оформил страховку на этого парнишку. Не знаю чем закончилось, надеюсь, что директор оказался нормальным человеком и сделал страховку мальчишке.
Как лечат ?
У меня нет опыта, я первый раз в жизни в больнице, так что даже сравнивать с российскими госбольницами не могу. Мне показалось, что лечат в Сербии очень скрупулезно. Повезло или нет, но на нашем этаже находилась и интернское отделение, поэтому без постоянного внимания симпатичных интернок, остаться больше чем на полчаса, не удавалось. Начну с того, что врачебных обходов у нас было 2-3 в день. Первыми, примерно в 7 утра, приходили интерны, они быстренько спрашивали как мы, была ли у нас "стОлица" (читай ниже), всё ли нормально, есть ли жалобы. Я постоянно жаловался на голод, потому что еду мне запретили полностью. Кормили меня, просто добавляя глюкозу в невообразимое количество ежедневных капельниц.
Распорядок дня
Он очень простой и я на третий день жутко хотел домой, ибо скууучно.
- 4,30-5,00 - утренняя капельница и возможно забор крови на анализ (из вены или пальца)
- 7,00-7,30 - обход интернов
- 7,30-8,00 завтрак кому можно. У всех блюда разные, зависит от диагноза, еду привозят и разносят по палате, ходить никуда не надо.
- 9,00-9,30 обход дежурного врача или начальника отделения. Тут всё серьезно, перед обходом приходит медсестра развешает каждому на спинке кровати листок с анализами, температурой и прочими показателями, поправляет кровати, просит всех одеть маски. Врач подходит к каждому, смотрит твои "результаты", расспрашивает, даёт указания медсестре и сопровождающим врачам (бывает они приходят по двое-трое). Сзади "стайка" внимательно слушающих и записывающих интернов, парней и девушек.
- 9,30-10,30 Утренние инфузии, или как мы их называем "капельниц". Каждому свои и у всех разные. Моут попросить сдать анализ мочи.
- 10,30-12,30 процедуры, если прописали на сегодня - Узи, рентген и прочее.
- 12,30-13,00 - обед.
- 16,00-17,00 - вечерние капельницы.
- 17,00 - 18,00 - ужин.
- Отбой по желанию.
Что такое "стОлица" в медицинском понимании на сербском? Как вы знаете, что русское слово "стул" имеет два значения. Как приспособление для сидения и как "кал", то есть отходы жизнедеятельности человека. Так вот - по сербски наш "СТУЛ" это "СТОЛ", маленький стульчик можно назвать "СТОЛИЦА". И это сербское слово тоже имеет второе значение, как у нашего "стула". Поэтому каждое утро медсестра интересуется у больных - была ли у них стОлица - "Jel ste imali stolicu?"
Про сербский язык читайте в этой моей подборке:
Что покрывает страховка?
Всё. Никаких бинтов, шприцев, лекарств или еды приносить пациентам не надо и нельзя. Посещения запрещены, можно пообщаться с гостями внизу в приёмном холле. Мне даже выдали казённую пижаму в первую ночь, так как привезли в полдвенадцатого ночи и не думал что останусь. Сразу сделали ЭКГ, УЗИ и рентген, тут же положили под обезболивающую капельницу, чтобы купировать боль и врачи тут же сели расшифровывать показания. После капельницы, категорически объявили, что мне необходима госпитализация. Я, после капельницы, попытался отказаться, но мне заявили, что в таком состоянии меня не отпустят, даже если я буду настаивать. Потом посадили на кресло-каталку !!!, завезли в переодевалку, выдали казённую пижаму, свои вещи я отдал другу, который меня привёз, отвезли в отделение, постелили постель и уложили спать. Все процедуры, которые я описал ранее, все инъекции и капельницы, всё покрывается страховкой. Везде одноразовые материалы и перчатки, маски.
С собой желательно иметь пижаму или трико с майкой, мыло, полотенце и туалетную бумагу. Мне сын привёз всё это на следующий день. Курить везде запрещено, но можно спуститься вниз на лифте и покурить возле входа.
Убирают в палатах два раза в день. коридоры моют 3-4 раза, а в туалеты заглядывают каждый час, там даже график висит.
Палаты чистые, постель не застиранная, а белая, в некоторых палатах, кровати помодерновей, но есть и старенькие, но мягкие и с нормальными матрацами. Когда я приехал, то первые четыре дня был в семиместной палате, где нас было семеро, за четыре дня все как то повыписывались, нас осталось двое. Потом у меня оказался положительный тест на ковид и меня перевели в ковидное отделение, где в четырехместной палате я был два дня один. Тут как раз ВОЗ отменил пандемию и наше ковидное отделение начали расформировывать, меня выписали как раз, и готовить к возврату в "эндокринологию".
Возле каждой кровати светильник и розетка. Тумбочка само собой.
В коротком видеоролике, я показал свою палату, коридоры и пустые сидения в приёмном отделении. Посмотрите, если интересно. Приходилось снимать поздней ночью, или когда никого не было в поле зрения, так как фото и видеосъёмка внутри КБЦ строго запрещены и за этим следят "сёстры" и "братья" и охранник на входе...
P.S Забыл рассказать, что через две недели после выписки, я прошёл "контрольни преглед", в том числе сдал кучу анализов, провели диагностику на скенере СТ, получил консультацию врача-гастроэнтеролога, мне выписали поддерживающую терапию (лекарства по рецепту продаются с заметной скидкой) и расписали диету на ближайший месяц. Это тоже входит в страховку, как вы понимаете....
Вроде всё рассказал, если есть вопросы, добро пожаловать в комментарии. Всем добра и здоровья, ваш Палыч!
Отсортированный по темам, каталог моего блога:
Связаться со мной и задать личные вопросы, можно и по e-mail >>> или в Whatsapp >>>