На днях у нас прошло ежемесячное собрание с отделом продаж и отделом маркетинга. Но собрание прошло не очень радужно...
Да, план мая мы не выполнили на 100%. Предыдущий май, 2022 года, финансовый план мы выполнили на 120%. Показатели по сравнению с прошлым годом сильно упали.
Есть и другие проблемы, несмотря на тренинги и обучения. Поделюсь с вами тремя тезисами с собрания:
▪️ подвели итоги мая - финансовый план выполнен на 96%.
Выявили основные проблемы, обсудили, как нужно с ними работать, чтобы выполнить июнь на 110%;
▪️ с июня плотно работаем над дисциплиной отдела продаж, возвращаем штрафную банку;
▪️ определили фокус работы с новыми менеджерами, расписали план обучения, выявили слабые места, с которыми нужна усиленная работа.
Не всегда всё идет, как надо. В такие моменты надо увидеть проблемы, обсудить и искоренить их, а не впадать в отчаяние или грустить. Эмоции мешают бизнесу 😉
«Прошлый май был совсем другой»
«Если гость решил нет - значит нет»
«Этот май гораздо хуже»
Вот такие комментарии были в Тгк, после поста о невыполненном плане мая 👆 начали защищать наших менеджеров - не ругайте их, они не виноваты, это май такой…
ОДНАКО! Бизнесу плевать на оправдания и внешние обстоятельства. И вам должно быть тоже.
И конечно, можно искать оправдания. И я вас уверяю, вы найдете их всегда:
- поток туристов снизился;
- реклама не работает;
- границы закрыты;
- пандемия, спец. операция…
📌 Только вот с чем вы остаетесь, когда вы верите в эти обстоятельства?
А я вам скажу: С РАЗБИТЫМ КОРЫТОМ.
Вы дорого платите за свою веру в обстоятельства и снятие с себя ответственности 😬 Я такую цену платить не готова, и выбрала сама создавать свои обстоятельства.
➡️ Плохо сработал май? - ищу, почему и что сделать, чтобы этого НЕ ПОВТОРИЛОСЬ.
Я не обвиняю отдел продаж, не снимаю с себя ответственность. Я смотрю на результат и делаю выводы.
Предприниматель отличается от любителя тем, что он ВСЕГДА ориентируется на РЕЗУЛЬТАТ! Грубо говоря - на деньги в кассе.
Пока вы верите в святость внешних обстоятельств («ужас, что я с этим сделаю? так у всех, и лучше уже не будет…»), вы плывете по течению и теряете деньги.
❗️ВОЗЬМИТЕ БИЗНЕС В СВОИ РУКИ и создавайте своё течение сами!
Подписывайтесь на мой Telegram-канал все самые интересные новости и обсуждения здесь😉