История с внезапной оплатой в воронежском ресторане «фотосессии» собственного букета получила продолжение в виде комментариев.
Администрация ресторана Sentimento в центре Воронежа заявляет, что о стоимости услуги «фотосессия» говорится в регламенте заведения. Там также упоминается, что в этом случае гостям подают два кофе и пару десертов. «Фотосессия» проводится только по предварительной договорённости. И гости об этом были предупреждены и об оплате её с включением в чек согласились. Ну, и наконец, два капучино и два чизкейка посетительницам были поданы. Они забрали угощение с собой, объяснили представители заведения.
Сами девушки говорят, что о платной съёмке им сообщили уже постфактум. Только тогда показали регламент. Тогда девушки попросили включить «фотосессию» в чек и продолжили снимать свой собственный букет на свой же телефон. Когда их рассчитали, они спросили кофе и десерты, полагающиеся по регламенту. Официант удивился, но всё принёс.
Ну и потом девушки сомневаются, что их действия подпадают под понятие «фотосессия». Последнее подразумевает наличие профессионального фотографа, осветительных приборов, камеры со штативом, моделями. А здесь обычное щёлканье на свой телефон.
Девушек поддержала и юрист Оксана Пальчикова, комментарий которой получили «Вести Воронеж». Она рекомендует девушкам написать в ресторан претензию и потребовать деньги обратно.
Юрист заявляет, что фото- и видеосъемка в общественных местах в нашей стране не ограничена. Любой человек имеет право свободно искать и распространять информацию. Конечно, у коммерческих организаций могут быть свои правила. Вот только они не должны противоречить российскому законодательству. Запретить съёмку в ресторане можно было бы лишь в том случае, если она мешала другим посетителям.
И никакой регламент здесь роли не играет. С его содержанием посетительниц своевременно не ознакомили. И он не должен ущемлять посетителей в правах. Да и приказом регламент не утверждён.
Предположим, что полученные за фотосессию капучино или тирамису оказались бы с сомнительным составом, тараканами, волосами и т. п. Каким образом можно было бы предъявить за это претензию? Ведь они не оплачены. Или нужно было бы эти антисанитарные вкрапления запечатлеть, а съёмка платная, и деньги у посетителей закончились. Как быть, задаёт вопросы юрист.
И потом, ресторан отчитывается в налоговую за предоставление клиентам напитков, готовой пищи и обслуживание торжеств. И никаких прочих услуг в отчётных документах не указано.
Немногим ранее «Горком36» рассказывал, что с жительницы Воронежа потребовали 2 тыс. рублей за фото, сделанное в ресторане Sentimento. Девушка просто сфотографировала на телефон подаренный ей букет, но оказалось, что это платная услуга в данном заведении.
