Руководить - это достигать нужного нам результата чужими руками.
Иногда это бывает не легко. Просто получить случайный результат чужими руками или нужный нам результат своими руками. А чтобы получить нужный нам результат очень важно как мы ставим задачи сотруднику. Постановка задач - это основное общение сотрудника и руководителя, поэтому важно научиться эффективно ставить задачи.
Есть 2 способа постановки задач.
Один классический, всем привычный - постановка задач по шагам, второй эффективный - по критериям.
Сегодня разберем постановку задач по шагам и вы поймете, почему от него нужно отходить и с кем его еще можно использовать.
Постановка задачи по шагам - это самая популярная в России модель, так работают большинство руководителей. Она перешла “по наследству” из советского времени. Однако, тогда мир был другим, люди другие, они редко меняли работу. Тогда не было принято это. В современном быстро меняющемся мире с современными людьми эта модель уже не работает.
Вот плюсы и минусы постановки задач по шагам:
Плюсы:
- вы контролируете сами каждый шаг, особенно это важно для тревожных руководителей.
- для новых сотрудников подойдет такой стиль постановки задач. Когда сотрудник еще вникает в рабочие процессы.
Минусы:
- Постепенно сотрудник вообще перестает думать и обращается к руководителю при каждом минимальном отклонении от инструкции, которую ему дали.
- Руководитель всегда перегружен, потому что думает за всех он.
- Сотрудникам скучно, падает мотивация и инициатива.
- Теряется акцент на результат, сотрудник не думает какой результат будет в конце действий, сосредоточив мысли только на процессе.
- Ответственность за результат только на руководителе. Существует закон: тот кто проговаривает шаги - на том лежит ответственность за результат.
Если у этого стиля постановки задач столько минусов, то почему большинство руководителей работают используя его:
- потому что кажется, что так будет быстрее;
- потому что привыкли делать так.
Если хотите научиться эффективно ставить задачи, то можете бесплатно посмотреть мой видео-урок “Система эффективного управления командой” по ссылке https://school.paratnova.ru/urok?utm_source=dz.