Я обнаружил один конкретный глюк. С прошлой недели. Достаточно серьезный. И он доставляет неудобства. Хорошие. О чем это я?..
Как известно, я 14го мая прилетел на Кипр. Как всегда, здесь буду примерно месяц. Потом с Леной вместе вернемся в Россию. Такие мои поездки мы называем "командировками", потому что вопреки расхожему мнению окружающих, что я летаю на Кипр в отпуск, - я всегда очень активно работаю. И, чаще всего, даже больше, чем в Новосибирске. И очень много принимаю звонков на свой телефон с российским номером.
Да, роуминг, но мне так удобней. Я покупал и местную симку и виртуальную симку с английским номером и выгодным интернетом, - но, мне нужен мой родной номер, который у меня с самого первого дня, как я купил свой первый мобильный телефон. По нему меня могут найти все клиенты, партнеры, и все - все, кому я внезапно потребуюсь. Плюс, еще же есть рекламные объявления и не только. В общем, встает мне такая моя месячная рабочая поездка в очень жирную копеечку - в десятки тысяч.
Это я написал к тому, что я опытный пользователь и всегда в любой стране, в любой поездке уже много лет, я свой телефон не отключаю.
Так вот о глюке, который я обнаружил.
Я обнаружил, что большинство входящих звонков у меня определяются как звонки из других стран. Здесь тоже ничего удивительного - мы занимаемся зарубежной недвижимостью и имеем партнеров и клиентов во всем мире. Но, тут количество стало неправдоподобно большим.
Это скрин вызовов за сегодня. Откуда мне только не звонят... Думал я и радовался. Пока не понял, что у меня не определяются номера людей, которые занесены в телефонную книжку, а они должны определяться!
Причем, это все чуть не закончилось потерей возможной очень крупной сделки. Очень крупной! С бюджетом 1 млрд рублей.
Если в двух словах, то едем мы с Леной в пятницу в Лимассол по хайвею, раздается звонок - смотрю определитель показывает, что звонок из Польши. О, думаю, любопытно. Останавливаемся на обочине. Начинаю говорить. выясняется, что клиент звонит по одному крупному объекту и в процессе общения проявляет интерес к покупке всего комплекса зданий.
Я подтверждаю, что это возможно и обещаю скинуть в вотсап информацию для ознакомления. Понимая, что номер телефона у меня определился, я не прошу его продиктовать, а просто добавляю в книжку и отправляю в вотсап презентацию объекта. В Польшу, как вы помните...
Вижу, что сообщения просмотрены.. и.. ничего..
Ладно, подожду.
Это была пятница.
В понедельник снова выхожу на связь, пишу сообщения, но нет реакции.
Начинаю чувствовать подвох (помните, сделка на миллиард!).
В итоге, опытным путем выясняю, что сохраненный польский номер не имеет никакого отношения к реальному номеру, с которого звонил потенциальный покупатель! Понял я это тогда, когда мне позвонил мой клиент из Новосибирска и ее номер не определился как российский, хотя клиент сказала, что она в городе. Я сверил номер, который высветился и номер из телефонной книжки и ужаснулся! Номера абсолютно разные! Нет никаких похожих цифр! Совсем!
Получается, что я отправил информацию по объекту в вотсап на настоящий польский номер какому-то поляку (представляю его недоумение, когда он стал получать сообщения на русском языке и еще презентацию объекта в России..)! А, настоящий номер покупателя не записал!!! И концов как его найти или вычислить у меня нет!
Представляете мое разочарование?!
Я голову сломал, как найти настоящий номер звонившего...
В процессе своих размышлений я открыл мобильное приложение Билайн, чтобы посмотреть, может какую опцию я отключил или не включил. Но, все было как всегда.
Пока я, вдруг, не перешел в раздел "расходы" и не увидел список звонков и сообщений.
Потом я догадался сделать выборку за последнюю неделю и нашел тот самый звонок. Нажав на него, чтобы он открылся в отдельном окне, я чуть не закричал от радости, - я увидел реальный телефонный номер звонившего человека!!! И, номер был российский!
Я тут же ему написал, обозначился, извинился, что не отправил инфу за 5 дней, объяснил причину и... вступили в переговоры. Сейчас все хорошо, - общаемся.
А, на каждый входящий звонок из забугорной страны я теперь смотрю осторожно, понимая, что скорее всего, это звонок из России. Поэтому, если я дальше захочу с человеком продолжить общение, то я должен его попросить назвать свой нормальный номер. Не забыть!
Неудобство конкретное. Не знаю что это. Какой-то системный сбой, глюк, санкции очередные или еще что. Но, в тонусе эта ситуация меня держит. Причем, день нормально номера определяются, день как попало. Вот. Если знаете как решить и что это, буду благодарен!
