Мой знакомый всегда предпочитал простые и понятные способы хранения своих денег — валюту и вклады. В начале прошлого года он обменял рубли на доллары и разместил иностранную валюту на счете. Каково было его изумление, когда он узнал, что потерял свой доход. Рассказываю, чем обернулся денежный вклад в валюте для моего знакомого.
История Вадима
В феврале 2022 года Вадим купил в банке американскую валюту и решил разместить деньги на счете. Ждать очередь он не захотел, ведь положить деньги на счет можно с помощью банкомата. Вадим попросил помочь менеджера финансовой организации. Так сбережения Вадима оказались на счете.
Вскоре произошли всем известные события февраля прошлого года, курс доллара взлетел до 125 рублей. Вадим обрадовался такому скачку валюты и решил не терять время и обменять валюту на рубли. Однако сделать этого он не смог. Оказалось, что деньги в тот день он положил на рублевый счет, а не на валютный. Получается, что обменивать на рубли было нечего.
Сказать, что мой знакомый расстроился — это ни сказать ничего. Он решил, что в этой досадной ошибке виноват сотрудник банка. Поэтому направил в финансовую организацию претензию. Знакомый требовал возместить ему упущенную выгоду. Она составила на тот момент 125 тысяч рублей. Это разница, которая сложилась между курсом при зачислении денег на счет Вадима и курсом в 125 рублей за доллар. Банк отклонил досудебную претензию клиента.
Вадим решил пойти дальше и направил иск в городской суд. Он хотел вернуть упущенную выгоду и еще компенсировать моральный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Кроме этого, он потребовал наложить штраф на финансовую организацию за нарушение закона о правах потребителей.
Суд отклонил иск Вадима, объяснив это тем, что клиент самостоятельно вводил пин-код при внесении денег в банкомате. Это означает, что он видел, на какой счет будут зачислены деньги. Поэтому вины банка в сложившейся ситуации нет.
Тогда Вадим решил обратиться в областной суд, где банк все-таки признали виновным в произошедшей ошибке, поскольку финансовая организация несет ответственность за действия своих специалистов. Требования Вадима удовлетворили, но не в полном объеме:
- Банк оштрафовали на 5 тысяч рублей
- Вадиму компенсировали моральный вред на сумму 10 тысяч рублей
- Банк обязали возместить клиенту судебные издержки
Суд отказался от взыскания упущенной выгоды Вадима. Мой знакомый не смог доказать, что покупал американскую валюту и оформлял счет для того, чтобы в дальнейшем продать доллары по более выгодному курсу.
Читайте по теме:
Помимо этого, было достаточно времени, чтобы Вадим смог переложить свои деньги со счета в рублях на счет в долларах. В этой ситуации нельзя считать, что ошибка сотрудника банка привела к потере прибыли. Прежде чем нажать какую-то кнопку в банкомате или мобильном банке, нужно все внимательно проверить, чтобы это не привело к досадным ошибкам.
Как обезопасить себя от потери денег на счете или вкладе
Как застраховать себя от риска потери своих сбережений на счете или вкладе в банке? Это самые простые способы вложений, но даже у них есть свои подводные камни.
Перед тем, как отнести свои деньги в банк, нужно знать о важных особенностях:
- Деньги каждого вкладчика застрахованы. Если у банка отзовут лицензию, клиенту не ранее чем через две недели вернут сумму вклада и проценты по нему, но не более 1,4 миллиона рублей. Застрахованы средства не только на вкладах, но и на счетах. Если сумма сбережений превышает сумму страхования, лучше разместить ее в разных банках, чтобы не возникло проблем с возвратом средств
- Вклады с капитализацией процентов более выгодные. При ней начисленные проценты прибавляются к первоначальной сумме вклада и последующий процентный доход рассчитывается на основе этой суммы. Лучше выбирать депозиты с ежемесячной капитализацией
- Чтобы создать подушку безопасности, лучше оформлять вклады с возможностью частичного снятия средств со счета. Это позволит снять необходимую сумму без потери процентов. Подобрать лучший вклад в надежном банке вы можете на нашем сайте
- Счет до востребования можно использовать для временного хранения денег, но не для получения процентного дохода, поскольку ставка по нему составляет от 0,01 до 0,1% годовых. Его преимущество — возможность совершать переводы, пополнять его и снимать деньги в любое время
- Часть банков предлагают клиентам под видом вкладов с высокой доходностью полисы инвестиционного и накопительного страхования. Это сложный инвестиционный продукт, который включает страховку при наступлении смерти или инвалидности клиента. Если с ним ничего не случится, в конце срока страховая компания выплатит размещенные деньги и инвестиционный доход
- Полис НСЖ — это страховка жизни и здоровья, но накопительная. Его используют, чтобы накопить конкретную сумму, например, на покупку дома или оплату учебы. Клиент пополняет счет в определенные сроки. Если клиент нарушит условия договора, он потеряет часть своих сбережений. Если же с ним что-то случится в период действия страховки, он или его близкие получат страховую выплату
- При размещении сбережений на несколько лет лучше выбирать депозиты с автоматической пролонгацией. Если вы положили деньги на год, по окончании срока банк будет начислять процентный доход по ставке до востребования. Если же есть опция пролонгации, вклад будет приносить доход по ставке, действующей на дату его продления. Пролонгированный депозит можно закрыть в любое время, но это может привести к потере части начисленных процентов
Как вы считаете, кто прав: Вадим или банк? Как относитесь ко вкладам в валюте для физических лиц в качестве инструмента сохранения своих сбережений? Напишите в комментариях.
Автор: Татьяна Бабикова
