Всем хай, это мой первый пост, поэтому не кидайте сильно тапками:) Купил я почти на старте 3080TI в версии Aorus Xtreme, пользовался я этой прелестью 2 года и ничего не предвещало беды, как вдруг, в один прекрасный момент мой HOT SPOT улетел за 105°C:
После этого я так просидел месяц (тем временем температура медленно, но верно повышалась и составляла уже 107°C, когда критической для ухода в защиту считается 110°C)) В итоге я решил не ждать, пока карта двинет окончательно кони и обратился в сервисный центр СИТИЛИНК, с просьбой провести диагностику, где мне благополучно в ней отказали и предложили ремонт. Ну, свободное время у меня есть, поэтому я отказался от ремонта и пошел писать первую претензию на возврат средств за некачественный товар и проведение экспертизы, для установления дефекта:
Спустя неделю ожиданий, пришел долгожданный ответ, где (как неожиданно) СИТИЛИНК говорит о том, что видеокарта ТСТ и возможен только ремонт, а с возвратом средств, я иду лесом (хотя если открыть перечень тст, на который они ссылаются, то ничего похоже на видеокарту там и близко нет)
Но я был настроен идти до конца и на такой исход не согласился, после чего была написана 2 претензия, с тем самым перечнем тст:
Еще спустя неделю ожидания, пришел очередной отказ, только теперь перечень ТСТ заменили на общероссийскую классификацию товаров:
Тут я уже понял, что продолжать этот цирк нет смысла и пошел с вопросом в роспотребнадзор, который ничего внятного мне так и не ответил:
Тем временем все это уже длилось почти месяц, я решил, что надо бы всё это заканчивать и написал судебный иск и нанял адвоката, для большей уверенности, так как спорить с магазином является ли видеокарта ТСТ или нет, я не видел смысла, то иск был подан на основе отказа в экспертизе:
И вот, спустя еще почти 2 недели, мне наконец-то пришла повестка в суд, заседание состоится 12 мая, надеюсь, что все же я смогу доказать свою правоту и вернуть свои деньги. Были ли у вас какие-то прецеденты с данной компанией и чем всё в итоге закончилось? Делитесь в комментариях, а чем закончилась история, я обязательно опубликую позже.
