Вопрос: Если мы будем направлять информационное сообщение с предложением перейти на электронные квитанции об оплате газа, это будет считаться рекламой? Согласия на рассылку рекламы и информации по адресу электронной почты нет.
Ответ: Разъяснения госорганов и правоприменительная практика по заданному вопросу в системе не выявлены.
Да, действительно распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
При этом сообщение, содержащее разъяснения о возможности получения электронной квитанции на электронную почту (как способа доставки платежного документа), не является распространением рекламы, поскольку направление такой информации не преследует целей, связанных с рекламой, не способствует продвижению товара (работы/услуги) на рынке.
Более того, возможность получения платежного документа по электронной почте предусмотрена действующим жилищным законодательством.
Таким образом, по нашему мнению, направление информационного сообщения о способе доставки платежного документа не является рекламой.
Документ: ст. 5, Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2022) "О рекламе".
Все риски законодательства и ответы на актуальные вопросы — в КонсультантПлюс. Оформите бесплатный доступ.