Куда приходит звонок и письмо при нескольких сделках в Битрикс24?

Сегодня мы рассмотрим случай, когда у вас есть 2 и более сделок и куда приходят входящие письма и звонки.

У нас есть сделка 1 и сделка 2.

Входящие звонки прикрепляются ко всем сделкам и к контакту, а письма прикрепляются только к той сделке, по которой были последние действия.

Входящие звонки прикрепляются ко всем сделкам и к контакту, а письма прикрепляются только к той сделке, по которой были последние действия.