OnePlus отмечает в этом году свой девятый день рождения и по этому случаю готовит интересный подарок для своих самых преданных поклонников — платформу OnePlus Feature, где они смогут определиться с формой будущих продуктов компании. Это и хорошая, и плохая идея одновременно. Я уже перевожу
С самого начала существования бренда OnePlus его самой сильной стороной было чрезвычайно заинтересованное сообщество, которое активно влияло на разработку продуктов бренда, особенно путем отправки комментариев и предложений новых функций на официальном форуме. К сожалению, с годами и по мере того, как OnePlus разросся до размеров бегемота (а затем стал частью еще большего бегемота — Oppo), отзывы пользователей потеряли свое значение, и последующие телефоны, часы или наушники создавались исключительно на основе того, что было рассчитано. а не то, что хотели потребители.
По случаю своего 9-летия OnePlus намерен вернуться к своим корням и создает специальную платформу, где поклонники бренда вновь получат право голоса.
OnePlus Feature — отличная и ужасная идея одновременно
OnePlus Feature — это расширение концепции, предложенной компанией ранее в этом году, которая дает пользователям возможность выбирать, какой продукт OnePlus выпускать дальше. Vox populi решил и первым из продуктов, выбранных фанатами, оказалась механическая клавиатура, которая будет создана в сотрудничестве с брендом Keychron и дебютирует в начале 2023 года.
Непонятно, как именно поклонники окажут влияние на новинки благодаря платформе Featured, ведь пока все сводится к получению заблаговременной информации о ходе работ над упомянутой выше клавиатурой и монитором компании. Тем не менее, мы можем смело предположить, что в будущем там может быть больше голосов, а может быть, и место для комментариев и предложений от пользователей.
Такой подход к проектированию последующего оборудования имеет несомненные преимущества, но и недостатки. В мире музыкальных инструментов об этом можно было узнать на основе опыта бренда Chapman Guitars. Компания, основанная легендарным гитаристом-ютубером Робом Чепменом, на протяжении многих лет создавала свои следующие продукты на основе серии голосов среди сообщества.
Потенциальные покупатели могли сами выбрать, какой формы должен быть новый инструмент, из какого дерева он должен быть сделан, какими свойствами он должен обладать и т.д. Благодаря такому подходу компания Chapman Guitars завоевала большое доверие и уважение среди потребителей, ведь такой подход был совершенно неслыханным в мире музыкальных инструментов. При этом у производителя появилась уверенность в том, что он создает продукт, на который будет спрос (что обычно и оказывалось правдой).
Однако у этой свободы выбора есть и темная сторона – всем не угодишь.
После каждого голосования и запуска каждого продукта не было недостатка в недовольных голосах, выражающих разочарование тем, что компания последовала мнению большинства и выбрала тот или иной вариант. Также быстро выяснилось, что не каждое решение можно оставить в руках пользователей; несколько раз выбирали, например, такие варианты дерева и подхватов, которые плохо гармонировали между собой, или делали выбор, который был бы объективно неблагоприятен для качества продукта или поднимал бы его цену выше предела здравого смысла.
Сегодня голоса Chapman Guitars носят спорадический характер, и большую часть времени компания просто делает свое дело, модифицируя старые конструкции и создавая новые без участия сообщества. В свою очередь, в случае с OnePlus, я боюсь, что передача пользователям какого-либо контроля над процессом производства смартфонов закончится катастрофой. Ведь надо помнить, что в случае массового производства электроники приходится думать не только о том, что нам нравится, или даже что было бы объективно лучшим, но и учитывать такие аспекты, как технологический процесс или доступность комплектующих. Не всегда объективно лучшим выбором является тот, который наилучшим образом соответствует производственным возможностям данной компании.
В конце концов, я думаю, что платформа OnePlus Feature скорее послужит созданию нишевых и экспериментальных продуктов, а преданным поклонникам даст иллюзию выбора. Потому что в конце концов... компания будет делать то, что хочет и что принесет ей больше всего денег.