Часто мы замечаем, что люди в группе принимают решения, которые они не приняли бы, будучи одни. Это называется эффектом толпы и он объясняется несколькими факторами.
Один из них - эмоциональное заражение. Когда мы видим, что другие люди в группе испытывают эмоции, это может влиять на нас и вызывать те же самые эмоции. Например, на концерте мы можем присоединиться к хору, который поет песню, даже если мы не знаем слова.
Наш мозг может отключать логику и доверять эмоциям, когда мы находимся в группе. Наше животное стадное поведение заставляет нас доверять общественному мнению и чувствовать, что мы делаем правильное решение.
Зеркальные нейроны играют важную роль в эффекте толпы. Они активируются, когда мы наблюдаем за поведением других людей, и помогают нам понять, что они чувствуют и думают. Мы можем принять их поведение как норму и повторять его.
Эффект толпы является результатом нашего стадного поведения и нашей потребности доверять общественному мнению.
Французский социолог и психолог Гюстав Лебон считал, что массы имеют свою собственную "душу", которая отличается от индивидуальной психологии. Он описал массовую душу как эмоциональную, внушаемую и заразительную. Массы более подвержены влиянию, чем отдельные люди. Это объясняется тем, что в массе мы чувствуем, что мы часть группы, и наше индивидуальное "я" уходит на задний план. Это может привести к внушаемости и заражаемости, когда мы начинаем принимать мнения и поведение группы как свои собственные.
Интересный эксперимент провел американский социальный психолог Соломон Эш в 1951 году. В эксперименте участвовали добровольцы, которым было предложено участвовать в задании, которое состояло в определении, какая из трех линий одинакова по длине с тестовой линией. Однако, помимо добровольцев, в эксперименте участвовали также актеры, которые давали заведомо неправильные ответы на этот вопрос.
Результаты эксперимента показали, что до 75% добровольцев последовали за неправильными ответами актеров хотя бы на одном из этапов, несмотря на то, что правильный ответ был очевиден. А теперь представим, что реальные ситуации и события, не такие очевидные. А еще вспомним, что наш мозг имеет приоритет негативных эмоций, что означает, что мы будем сильнее реагировать на угрозы и опасности.
Это легко может привести к тому, что мы присоединяемся к эмоциям группы, если они негативные, например, страх или паника. А социальное давление группы может заставить нас изменить свое мнение и поведение, даже когда мы не только чувствуем, но и знаем, что оно неверно. Но есть и хорошие новости:
Если мы осознаем этот эффект и будем использовать критическое мышление и не поддаваться эмоциональному влиянию группы, эффект толпы не сработает.
