Добрый день, друзья, сегодня разберем причины конфликтов на работе, это щепетильная ситуация, в которую может попасть любой из нас.
Типы и виды конфликтов бывают разные: скрытые, явные, внутригрупповые, межличностные. Суть это не меняет, во всех ситуациях - это не приятная история, которую трудно избежать. (Стили избегания конфликтов мы рассмотрим в следующей статье, так что подписывайтесь).
Какие же могут быть причины, перечислим некоторые:
- Не определена роль сотрудника, неясно чем должен заниматься и какие обязанности у специалиста, взяли бухгалтером, а заставляют делать сметы или быть кадровиком, заказывать кофе или устраивать корпоративы.
- Нет инструментов для реализации проектов, нет необходимых знаний, нет квалифицированных специалистов в отделе, нет ресурсов в виде компьютера, программного обеспечения и прочее.
- Руководитель не дает в полной мере информацию по задачам, целям, в итоге получается, что исполнитель не осознаёт для чего он находится на работе. Выглядит это со стороны как «сделать таблицу до завтра», а для чего, что нужно отразить в ней никто не поясняет?
- Ставятся кратчайшие сроки на выполнение. Сотрудники, которые привыкли делать медленно и качественно страдают в первую очередь, а ведь скорость у всех разная.
- Личностные качества сотрудников. Это самая тонкая сторона конфликтов, обычно её прячут выдавая и обосновывая другими. Редко кто из сотрудников признается, что другой его просто раздражает в силу того, что он не такой, грызет ногти, от него пахнет, разные взгляды на политику, просто отвращение, которое трудно объяснимо, но в совокупности дает острую неприязнь к коллеге. В причины же конфликта приплетаются истории про несоответствие занимаемой должности, неопытность, ленивость и пр.
Все эти причины, которые мы перечислили,важно профилактировать на ранней стадии, зачастую этим никто не занимается и конфликт выходит за все рамки. Когда о конфликте узнают в отделе кадров, то это уже крайняя степень,как правило, с точкой невозврата.
Это лишь некоторые стороны конфликтов на рабочем месте, какие знаете вы? Напишите в комментариях и мы разберем их вместе.
___________________________________________________________
Спешу также напомнить, что вы можете записаться на личную консультацию по интересующим вас темам на сайте https://www.b17.ru/epishin/
или в лс Телеграмм Evgeniyzamekta
До скорых встреч и новых тем.