Наверное нет ни одного парикмахера, к которому бы клиенты хотя бы раз не обращались с вопросом «У меня выпадают волосы. Что делать?»
И что чаще всего делает парикмахер? Отправляет в аптеку, отправляет к врачу или делится каким-то рецептом, который помог кому-то из знакомых .
Мы боимся брать на себя ответственность и оставляем клиента один на один с его проблемой .
Вам ок такой расклад?
Если нет, то я приглашаю вас посмотреть мой на мастер-класс «Может ли парикмахер помочь при выпадении волос» ( можно найти на моем сайте, ссылка в шапке профиля ), где мы рассмотрим следующие темы:
- с какими видами выпадения может обратиться клиент
- Как правильно провести диагностику
- Какие вопросы задавать , чтобы понять проблему
- Как помочь и не навредить клиенту
- Что имеет право делать парикмахер
Всем, кто придёт на мастер-класс, я приготовила подарок - 🎁 Консультационный лист, который поможет правильно выстроить работу с клиентом. В Консультационном листе вы найдёте большой список вопросов , которые нужно и можно задать клиенту , чтобы помочь в его проблеме .
