Автоматизация все больше и больше входит в нашу жизнь. Мы давно привыкли, что все управляется с помощью программ. Приезжая в отель, нам дают электронный ключ от номера, браслеты, по которым мы можем расплачиваться на кассе и т.д. Но готовы ли гости отеля к тому, чтобы коктейли и напитки проливала им барная станция самообслуживания, без участия бармена.
Предлагаю разделить бары в отеле на две истории потребления напитков. Первая- это классический лобби-бар при отеле с обслуживанием барменом и официантом. Гость приходит в лобби-бар и наслаждается обслуживанием. Но нужно ли такое обслуживание на шведском столе или в баре у бассейна в отеле "Все Включено"?
Рассмотрим ощущения гостя при использовании станции самообслуживания. Во-первых , для него это не ново, во всех продовольственных магазинах давно используют подобные станции самообслуживания. Во-вторых, когда сам наливаешь себе выпить в обед или на завтрак, чувствуешь себя более комфортно, нет необходимости с кем-нибу