Как я писал в статье посвященной перелёту классом Бизнес по маршруту Москва-Бангкок в обратную сторону мне удалось апгрейдить билет только до класса Комфорт.
Салоны этого класса представлены только в самолетах В777 и А350 и встречаются на маршрутах достаточно редко. Для меня это всего лишь второй опыт перелётом этим классом и я хочу им поделиться.
Основным плюсом этого класса является увеличенное по сравнению с классом Эконом расстояние между креслами, 97 см. Это примерно соответствует расстоянию между креслами около аварийных выходов в эконом классе на среднемагистральных самолётах. Сами кресла довольно странные и представляют собой жёсткую конструкцию без откидывающейся спинки. Кресло раскладывается путём «сползания» вниз и вперёд. Немного непривычно, но есть и плюсы - соседи спереди и сзади не будут вас беспокоить. Никто не откинется на вас, никто не будет бить в спинку.
На удивление на этом рейсе салон класса Комфорт был практически полон. Было только 2-3 свободных места. Это резко контрастировало с рейсом Москва-Бангкок, когда в этом салоне летело всего несколько человек. Правда, разговорившись с соседом я узнал, что был овербукинг в эконом классе и многих просто пересадили из эконом класса в класс Комфорт.
Большим плюсом является наличие отдельной туалетной комнаты для пассажиров салона класса Комфорт, расположенной между салонами Бизнес и Комфорт. Там также была доступна термальная вода и крем для рук в фирменной упаковке Аэрофлота.
Перед взлётом раздавали приветственные напитки, но, в отличии от бизнес-класса, не в стеклянной посуде, а в бумажных стаканчиках с фирменной символикой Аэрофлота, посвящённой 100-летию компании. Да и выбор напитков был скромнее - вода с газом и без и апельсиновый сок. Никаких игристых вин.
Сразу после взлёта раздали меню. На этом рейсе также было 2-разовое питание и была возможность выбора блюд. Выбор напитков был скромнее, но красное и белое вино, а также пиво было доступно без ограничений.
На первое питание я выбрал панцеротти (аналог вареников) со шпинатом. На второе питание (за 2 часа до приземления) заказал себе пасту с лососем.
Обед начали разносить примерно через 1 час после взлёта. Сервировка была, конечно, попроще, чем в бизнес-классе, но тоже неплохая.
Второе питание тоже было неплохо сервировано и хорошо приготовлено.
В целом путешествие классом Комфорт оставило у меня спорное впечатление. Сервис, безусловно, неплохой и приближается к сервису в классе бизнес. Но комфорт перелёта и удобство сидений оставляют желать лучшего и при длительном перелёте, на мой взгляд, лучше взять места Space+ в эконом классе.
А Вы что думаете по поводу такого "промежуточного" класса между экономом и Бизнесом. Вы бы на нём летали бы?