Клиент не хочет работать с риэлтором по одной причине - он не понимает ценность.
Когда агент по недвижимости продает только подбор объекта, у клиента возникает очевидное возражение «Зачем мне посредник? Открыть Авито я могу и сам». И он будет прав.
Вбить нужные параметры на Авито или Циане - не первостепенная задачка. Главная задача риэлтора - продать свою услугу и объяснить выгоды.
Поехали по порядку:
- С риэлтором быстрее, чем самому
На изучение рынка, поиск и анализ информации об интересующих объектах недвижимости у риэлтора уйдет в разы меньше времени. Он «варится» в этом ежедневно.
- Эксклюзивность
Риэлтор всегда в теме. Он постоянно взаимодействует с застройщиками, подрядчиками, собственниками, отделами продаж и т. д. Он имеет доступ к закрытым от всеобщих глаз данным.
- Выгода
Клиент не хочет платить комиссию. Он просто не понимает, что риэлтор может дать цену лучше на ту же квартиру, которую клиент найдет сам. Агент по недвижимости знает потребности и продавца, и покупателя. Профессионал умеет торговаться и может скинуть до 1 000 000 руб. на объект.
- Безопасность
Не каждый клиент юридически подкован. В то время как риэлтора разбуди среди ночи, и он расскажет юридические составляющие договора купли-продажи, какие документы куда и в какой срок необходимо предоставить. Помимо этого риелтор всегда учитывает все нюансы и видит подводные камни.
- Комфорт
Любая крупная покупка это стресс, ответственность и сложные решения. Недвижимость не исключение. Гораздо спокойнее, когда за тебя это делает профессионал.
Как экологично доносить эти факты до клиентов, я рассказываю на групповых и индивидуальных программах.
Много полезной информации, чек-листов и алгоритмов вы найдете в моем телегрма канале - https://t.me/myazin_mentor
Всем новеньким отдаю подробный скрипт первого звонка, который закрывает 90% возражений и помогает докопаться до истинных целей и потребностей клиентов - https://t.me/myazin_mentor/4