Ранее стало известно, что на «Госуслугах» стала недоступна функция удаления аккаунта. В службе поддержки «БИЗНЕС Online» ответили, что функцию скрыли в личном кабинете по требованию владельца — Минцифры РФ. Единственный доступный способ удаления аккаунта сейчас — личное обращение в центр обслуживания (МФЦ).
Нам стало любопытно, насколько законно ограничивать граждан в удалении их аккаунтов на информационных ресурсах.
И да, оговоримся, возможность удалить аккаунт со слов Минцифры сохранилась, однако немного в другом порядке. Но, согласитесь, порядок стал сложнее. Поэтому речь все-таки идет об ограничении граждан в реализации их прав.
На сегодняшний день не существует закона, который бы напрямую регулировал удаление аккаунта с различных сайтов. Между тем, существует нормы права, которые позволяют раскрыть заданную тему и ответить на вопрос в посте.
Так, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» установлены следующие принципы использования информации в целом:
- свобода поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым законным способом;
- неприкосновенность частной жизни, недопустимость сбора, хранения, использования и распространения информации о частной жизни лица без его согласия.
То есть, если взять в пример сайт Госуслуг, то это тот информационный ресурс, который содержит огромную базу персональных данных граждан нашей страны и, разумеется, это ничто иное, как частная жизнь этих граждан.
В этой связи, никаких ограничений быть и не может для удаления граждан своих аккаунтов не только с Госуслуг, но и с любых других сайтов.
А что касается сайта Госуслуг, то пользовательским соглашением этого ресурса в разделе «Прав и обязанностей пользователя» в пункте 2 предусмотрена возможность удалить свою учётную запись в ЕСИА в любой момент.
Если мы вечером захотим удалить свою учетную запись, откроют для нас в это время МФЦ?
Шутки шутками, но, друзья, надеюсь мы дали Вам понять, что в праве удаления своих аккаунтов на различных сайтах никто не вправе вас ограничивать, даже если пользовательским соглашением предусмотрено иное.
Однако если такое все же произошло, Правовое объединение «B&B» всегда готово прийти к Вам на помощь!
