"Собачье сердце" (реж. Владимир Бортко, 1988)
Ассертивность очень часто путают с уверенностью в себе или используют эти понятия как синонимы. Понятия эти разные, однако в них, определенно, много общего, они зачастую идут рядом.
Уверенный в себе человек чаще всего ведет себя "ассертивно" – то есть сам выбирает и регулирует линию своего поведения, не зависит от внешних оценок и мнений, не прибегает к агрессии, а спокойно отстаивает свои ценности, права, убеждения. При этом ассертивность предполагает, что человек относится к другому как к партнеру по общению, на равных.
Если человек обладает ассертивностью, им практически невозможно манипулировать. Можно попытаться надавить на его чувство долга, совести, справедливости, сострадания, стыда... Попытка не пытка, но на успех рассчитывать не стоит.
Классическим примером ассертивного поведения можно считать диалог профессора Преображенского с гражданкой Вяземской в "Собачьем сердце":
– Мы сейчас уйдем, но я, как заведующий культотделом нашего дома...
– Заведующая?
– Заведующая. Предлагаю вам взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.
– Нет, не возьму.
– Ну почему вы отказываетесь?
– Не хочу.
– Вы не сочувствуете детям Германии?
– Сочувствую.
– А, полтинника жалко?
– Нет.
– Так почему же?
– Не хочу.
Этот эпизод полезно взять себе на вооружение всем, у кого не получается отказывать другим людям легко и непринужденно.
Конечно, одно это не сделает человека уверенным в себе. Но иногда пример другого действительно помогает, дает опору для приобретения опыта, может поддержать и стать ценным внешним ресурсом.
