Позвонили мне недавно от сотового оператора, название его не столь важно, ведь каждый оператор занимается подобным мухляжом! Мой сотовый оператор зелёненький такой.
А, да, забыл сказать, в январе мне неожиданно подняли тариф на 60 рублей и увели его в архив. Типа подключить его уже нельзя, и я один на нём, как Граф Монте-Кристо на острове. =) Но он удобный для меня, там полный безлимит на интернет, который я могу раздавать на все устройства.
В общем позвонили. На том конце провода такой учтивый менеджер мужского пола: «Здравствуйте, только сегодня и только сейчас для вас доступен эксклюзивный тариф, всё включено!». «Ничего не выключается», - мысленно добавил я.
И стал он мне перечислять, что там будет включено. И перечислил то же самое, что есть на моём тарифе, только на 200 рублей дороже. Ну ещё там подписка на какой-то онлайн кинотеатр (которая мне не нужна). И говорит: «Т.к. ваш действующий тариф теперь архивный, давайте переведём вас на новый». Я ответил, что против. Он прям даже расстроился и спросил: «А почему не хотите, в чем причина?».
Я говорю: «А сами не догадываетесь? Вы мне предлагаете то же самое, что есть у меня, но на 200 рублей дороже».
Тогда он принялся меня убеждать: "Но на новом тарифе у вас будет…(ВНИМАНИЕ, я аж чуть не поперхнулся, когда услышал). У вас будет бесплатной платная опция от подорожания тарифа, которая предоставляется на полгода. Вот у вас прежний тариф подорожал на 60 рублей в январе".
Так это ж вы мне его и подняли, чертяки этакие. Мне то всегда казалось, что когда подключаю какой-либо тариф, то там и не должно ничего меняться.
Но скорее всего это я такой «лопух» и просто не замечают мааааленькой фразочки под какой-нибудь пятой звёздочкой, затерянной в конце договора. Что они могут поменять тариф как захотят, что ещё и денег им должен останусь.
В общем не удалось ему втюхать мне новый тариф. Держу оборону. Но с них станется, могут и самолично мне тариф сменить, и такое бывает.
Ушёл бы на другого оператора, но связь меня устраивает, да я и на этот когда-то перешёл с «Йоты». «Йота» мне даже не позвонила, даже смсочку на прощание не написала. Вот так она дорожит клиентами.
Потому что недавно моя знакомая решила перейти с одного сотового оператора на другой, её стали не устраивать условия и качество связи. И как только она написала заявление о переходе, стали звонить от прежнего оператора и предлагать всякие сладкие индивидуальные условия. Знаю, что некоторые так специально и делают, чтобы выбить себе спец-бонусы. Но она уже принципиально приняла решение перейти на другого оператора, как раз на «зелёного». Но у неё выбора не было, тариф достался только из доступных сейчас.
Вообще они мне периодически звонят и предлагают что-нибудь сменить, но всегда эти услуги и условия какие-то невыгодные. В итоге они расстраиваются, как тот китаец из старого ролика с очками, который «Очки ннннаада?», и поджав губки прощаются. А потом втихаря меняют мне цену. =) Вот и чем не мошенники?
А как вы считаете, имеет ли право сотовый оператор единолично менять условия?
Быть Добру, Друзья! (статья 2023 года)
~~~~~
ПОДПИШИТЕСЬ на мой канал в Дзен
Другие статьи моего блога: