На этот случай существует несколько простых причин
1.Обновление ПО . На некоторых устройствах через онлайн обновлении , но чаще всего при помощи скачанной прошивки с флеш карты.
2.Неисправный или полу живой жесткий диск ( который можно отформатировать , но проблема придет через несколько дней или даже пару часов )
3.Самый без болезненный , замена блока питания на регистраторе . У блоков питания со временем есть свойство высаживаться и из-за нехватки мощности , бывает такое как регистратор не может войти в облако , не может найти все камеры либо вообще их не видит , не видит жесткий диск , подвисает или постоянно перезагружается .
диагнострируете мульти метром , если питание меньше 11,8 то блок питания уже работает не корректно .
ну а если все эти три этапа не помогли , то решается это ремонтом оборудования .