Эмпатия, сопереживание эмоциональному состоянию другого человека, априори кажется универсально положительным качеством, а для психологов - так и вовсе не обходимым. Но видящий эмпатию только в положительном ключе, рискует. В этой статье я расскажу про случаи, когда эмпатия не только не полезна, но и вредна, при чем обеим сторонам. Разберем риски и подводные камни эмпатии, что уже даст читателю большую фору в том, чтобы обходить их.
Сверх эмпатичный человек, назовем его так, ставит себя в очень уязвимую позицию, делает себя легкой жертвой манипуляций, становится ангажированным и искажает свое восприятие, и в итоге - выгорает. Звучит не очень, не правда ли? Давайте разберемся по пунктам.
Эмпатия - лазейка для манипуляций и отыгрывания привычного опыта
Вспоминаю с улыбкой, какие методы я использовала в детстве, чтобы убедить родителей пожалеть меня и разрешить мне не чистить зубы. Когда время подходило к 9 часам, я начинала передвигаться по квартире на четвереньках, со всех сил делая вид, что очень устала и чистка зубов мне не по силам. Отец тогда с доброй и хитрой улыбкой парировал, что так передвигаться сложнее чем на ногах. Я поняла, что дальнейшее представление не имеет смысла и пошла чистить зубы. А сколько подобных по смыслу, но более тонких манипуляций зачастую срабатывают?
Еще Фриц Перлз, основоположник гештальт-терапии, призывал с осторожностью относиться к эмпатии и говорил, что когда ее слишком много, это инвалидизует человека, не способствует и даже мешает его переходу с внешней поддержки к опоре на себя. К таким психологам, которые только гладят по головушке, но не разворачивают клиентов к их собственным силам и ресурсам, у общества справедливая претензия - они дают человеку, способному ходить костыль, и зарабатывают на этом деньги. Ведь именно сверх эмпатийность, "чрезмерная поддержка" психолога становится той сильной внешней опорой, которая делает почти невозможным переход к внутренней поддержке, и, соответственно, личностный рост клиента.
Попытку вовлечь в определенные переживания, спровоцировать на эмпатию, можно рассматривать и как начало психологической игры. К примеру, если просящий помощи раз за разом отвергает все предлагаемые ему варианты, и остается с позицией несчастной безутешной жертвы, показывая что никто не может ему помочь (Игра "Да, но...").
Проще говоря, человеку в роли жертвы, эмпатия может не только не помочь, но и укрепить его в этой роли, а вас - вовлечь в дела, не соответствующие вашим интересам - в роли спасателя.
Эмпатия искажает восприятие
Эмпатия - это прожектор, который позволяет фокусироваться на переживаниях определенного человека здесь и сейчас. Это заставляет вас больше вовлекаться, заботиться о данном человеке, но это делает нас нечувствительными к долгосрочным последствиям наших действий. Эмпатия предвзята, она ограничивает ваше восприятие, провоцирует расизм. Ваша эмпатия к тем, кто вам ближе может разжигать ненависть, провоцировать войны и жестокость к другим.
Сейчас мы можем часто наблюдать подобные побочные эффекты эмпатии в социальных сетях. К примеру, война поклонников известной певицы Селены Гомез и Хейли Бибер, которые из лучших побуждений защитить своего кумира, обрушивают тысячи агрессивных и жестоких комментариев на предполагаемую оппонентку. И увы, это один из самых мягких примеров. Множеству случаев хейта, буллинга, отмены запущены как раз желанием помочь в ответ на страдания жертвы. Хорошая инициатива, как кажется в моменте, оборачивается ухудшением ситуации в долгосрочной перспективе.
Эмпатия провоцирует выгорание
Еще при обучении работе с психологической травмой, а затем и при практике работы с ней, я каждый раз удивлялась, что созерцание насилия либо другой опасной ситуации, может травмировать так же, как и непосредственное переживание этого события. И свидетель оказывается даже в более сложной ситуации - ущерб для психики такой же, а такого сочувствия, поддержки, права брать эту поддержку, у свидетелей зачастую нет.
Нейрокогнитивные исследования показывают, что разделение страданий может иметь сильные негативные последствия. Есть даже такой термин - эмпатический дистресс. Эпатирование опыта другого человека активирует те же нейронные сети, что и при непосредственном переживании данного опыта. Ученые здесь разделает термину эмпатии и сочувствия, где сочувствие (compassion) представляется как способ оставаться в контакте с переживаниями человека, но не испытывать те же страдания, что он.
Представьте, если психолог, который работает с травмой, например от насилия, работая с пятью клиентами в день, будет проживать опыт каждого. Как думаете, долго он будет работоспособным? Быстро ли он выгорит? К каким последствиям в его жизни приведет такое разворачивание эмпатии?
Мое научное исследование как раз касается того, насколько определенные личностные типы более подвержены эмпатическому дистрессу в психологической работе. Результаты его говорят о том, что есть определенные типы личности, которые более подвержены такому риску.
Опасность эмпатии для психологов
И есть категория людей, наиболее уязвимая к подобным рискам - это психологи и социальные работники. Сам навык эмпатии просто встроен в работу психологов, особенно гуманистических направлений: гештальт терапии, логотерапии, клиент-центрированой терапии, экзестенциальной терапии. И не соблюдение "техники безопасности" в обращении с таким мощным качеством, практикующего психолога, приведет ко всем упомянутым выше негативным последствиям, гораздо быстрее.
Как минимум - сверх эмпатийность, свойство чрезмерно жалеть клиента, будет скорее создавать из терапии убежище и сбрасывать напряжение, в перспективе отдаляя клиента от изменений. Таким результатом может обернуться психотерапия того специалиста, у кого баланс фрустрации и поддержки сильно завален в сторону поддержки.
Изображение от Racool_studio
Автор: Татьяна Ефремова
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru