Выгорание — одно из последствий интенсивных нагрузок на работе. По данным психологов МЧС России, какое-то время назад синдром выгорания путали с вирусным заболеванием. Его признаки встречались у тех, кто занимался умственным трудом и много общался с другими людьми: сотрудниками внутри коллектива или клиентами.
Как проявляется выгорание?
- снижение эмоциональности;
- ощущение усталости от общения;
- холодность в отношениях с людьми;
- появление черствости и циничности;
- обесценивание своих способностей и труда;
- отсутствие энтузиазма на решение поставленных задач.
К чему приводит выгорание?
Следствием таких симптомов могут стать конфликты на работе, опоздания, ошибки в выполнении обязанностей и даже ухудшение отношений вне работы. Человек начинает чувствовать себя уставшим от общения с людьми и старается его избегать.
Что приводит к выгоранию?
Выгорание часто становится следствием профессионального стресса, который переходит и на другие сферы жизни. К выгоранию могут привести две крайности — необходимость часто и много общаться с людьми и чувство одиночества. Ещё значение может иметь утрата смысла работы и интереса к ней.
Как справиться с выгоранием?
Первое, что хочется сделать при выгорании — поменять работу. Но есть и альтернативные способы решения вопроса. Их предложили психологи МЧС России. По их мнению, с выгоранием можно справиться самостоятельно. Для этого нужно определить причину такого состояния, восстановить интерес к работе и найти в ней смысл.
1. Определите причину
Спросите себя, когда у вас появились эти негативные симптомы? Когда отношения с людьми стали в тягость, а на работе пропало ощущение того, что все эти задачи вам по силам?
Проанализируйте, что вызвало такие изменения и чего вам не хватает сейчас в процессе работы. Это может касаться формата (дистанционный или офисный), количества или характера задач.
2.Разберитесь с потерей интереса к работе
Мысленно вернитесь в то время, когда работа приносила радость. Проанализируйте, что было ее причиной тогда, чего нет сейчас. Возможно, так вы найдете способ вернуть утраченный интерес.
Для того, чтобы выйти из рутинной работы, можно найти курсы повышения квалификации или образование по смежной специальности. Новые навыки помогут вам вспомнить о ценности своей работы и почувствовать себя квалифицированным специалистом.
3. Разберитесь с потерей интереса к работе
В этом помогут мероприятия, где общение становится естественным и не сковано формальностями рабочих будней. Например, предложите организовать выезд на природу или не отказывайтесь от похожих предложений коллег. Важно не заставлять себя, а найти интерес в таком общении с командой.
4. Найдите смыслы
Любому человеку важно понимать, зачем он что-то делает. И это касается не только работы — так мы устроены. Если вы чувствуете, что потеряли интерес к своему делу, спросите себя: «Что произойдет в моей жизни, если мне не нужно будет этим больше заниматься?». Важно сконцентрироваться на том, чем тогда будут наполнены ваши будни, где вы будете находиться и как себя чувствовать.
5. Смените место работы, если нужно
Это тоже может быть правильным решением. Возможно, вы находитесь не в своей тарелке среди коллег, да и работа не приносит удовольствия. Важно вовремя отслеживать такие состояния, принимать меры и быть честным с собой.
Как руководителям избежать выгорания и упадка сил?
На руководящих постах от человека ждут определенных качеств. Это готовность нести ответственность за себя и других, умение рисковать, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки. Обратная сторона желанной для многих работы — тревожность, депрессивные состояния, разные виды химических зависимостей. Разберем эти риски.
Риск 1. Тяга к алкоголю
Руководители используют спиртное как быстрое средство расслабления, когда не удаётся отдохнуть. Сначала может казаться, что алкоголь помогает хотя бы снять остроту состояния. Но в дальнейшем малые дозы спиртного перестают действовать. Приходится увеличивать их, как и частоту употребления горячительного. А это уже путь в зависимость.
Риск 2. Тревожные состояния
Их провоцируют высокие стрессовые нагрузки, сжатые сроки, авральный режим работы, управление большим коллективом. Тревога даже может стать хронической. Справиться с ней в моменте помогут простые дыхательные упражнения. Глобально же стоит разобраться, какие ситуации вызывают это состояние и найти способы преодолевать их конструктивно.
Риск 3. Упадок сил и апатия
Эмоциональные перегрузки, ненормированный рабочий день и отсутствие времени на восстановление рано или поздно приводят к общему упадку сил. Он может проявляться в нежелании контактировать с окружающими и делать даже самые простые выборы, например, блюда на обед.
Что поможет этого избежать?
1. Режим труда и отдыха.
2. Не связанные с работой занятия.
3. Качественное общение с близкими людьми.
Также стоит уделить внимание способам быстрого восстановления психологических ресурсов. Они могут быть разными: занятия в спортзале, поход в баню, бассейн, чтение интересной книги, качественный сон или время, проведенное наедине с собой.