Постоянно отвечая на большое количество запросов, особенно после анонсов очередного фотодня, у меня уже сложился ряд вопросов от клиентов, которые сразу говорят о том, что этот клиент врядли запишется на фотосессию. Иногда, для того чтобы это понять, хватает одного - самого первого сообщения.
Цена?
И это единственный текст в сообщении.
Скидываю свой прайс и прошу подробнее рассказать о пожеланиях.
Ответа обычно не получаю. Статистика:)
Почему так дорого?
Дальше может последовать что-то типа: «А вот у других фотографов…» или «А что, это так сложно?»
Не скажу, что сразу нужно «вставать в позу», можно попробовать пообщаться и немного узнать о пожеланиях клиента. Иногда можно найти компромиссы. Но, как правило, на ваши оправдания и объяснения вам просто не ответят:)
Мне только одну фотку надо.
Без проблем! Но я сниму столько, сколько получится снять за минимальное время аренды студии, которое составляет два часа. Затем, чтобы клиент мой мог выбрать одну фотографию - обработаю 10-15 кадров. А это мой стандартный пакет услуг. Конечно, не обязательно работать 2 часа. Можно и меньше. Но один кадр можно снять и на мобильник. А для того чтобы получить один классный кадр, нужно провести полноценную съемку.
Мне нужна съемка. Можете завтра?
Даже если я могу завтра (иногда вполне возможно организовать все быстро) то это не значит, что съемка состоится. Дело в том, что за таким вопросом часто кроется и факт получения фотографий сразу после фотосессии. То есть тоже завтра. Если же клиенту нужны фотографии к определенному событию, к определенной дате, то вопрос будет звучать по-другому.
Привет! Мне очень нравятся твои фотографии. Я модель, вот ссылка на моё портфолио.
Очевидно, что это предложение поработать без оплаты, что вполне приемлемо для многих начинающих фотографов, или для фотографов-любителей. Даже если модель ооочень красивая - бесплатно я не работаю. На такое сообщение можно ответить, предложив самую минимальную стоимость - клиент всё-равно не придет:)
Хочу такую же фотку , как у того фотографа. Сможешь сделать?
Это говорит о том, что «тот» фотограф либо дороже берет, либо находится далеко, в другом городе или стране….
Когда я веду переговоры со своими клиентами, я сама прошу прислать примеры фотографий, которые им нравятся. Предлагаю выбрать примеры из своего портфолио, предлагаю также при желании прислать чужие работы. Если я вижу, что выбранные фотографии в большинстве своем не мои, то я за съемку не берусь. Если же меня изначально просят кого-то повторить, то это точно не мой клиент. Можно вдохновиться идеей, можно взять что-то из образов, концепций. Но делать копию чужих фотографий не стоит. Моветон, мне кажется.
Мне Вас посоветовал знакомый. Сколько стоит фотосессия и где можно посмотреть ваши фотографии.
Ну тут 50 на 50. Хотя процент того, что клиент придет даже меньше, чем 50.
Если «знакомый» действительно рекомендует фотографа, то он и фотографии покажет, и о примерной стоимости расскажет. Если же человек звонит фотографу, не зная, что этот фотограф снимает, то это «пальцем в небо».
А Вы давно фотографируете? А у вас какой фотоаппарат? А это Ваши фотографии в портфолио?
Для новичка, который только начинает зарабатывать, получить такое сообщение, наверное, норма. Если же у фотографа большое портфолио, «живые» соц.сети и блоги, есть отзывы клиентов, то такой вопрос - высшая степень недоверия клиента и полное непонимание того, чего он хочет получить в результате. Ну и скорее всего такой клиент даже удовлетворив все свои сомнения не придет к Вам, так как его не устроит цена.
Ты фоткаешь? Ну и как, нравится? Можешь меня пофоткать?
Я стала замечать, что такая зашкаливающая фамильярность уже становится нормой. Возможно, веянье моды в каких-то молодежных кругах, в которых это принято. Как еще объяснить? Не знаю. Один вопрос всегда в голове: Как ты, мой дорогой, меня нашел и что заставило тебя мне написать:))
Сейчас вообще сложно понять, кто профи, кто нет. Все с камерами, все «в теме». Для многих, кто с камерой процесс создания фотографии вплотную связан и схож с мобильной съемкой и монтажом видео в мобильных приложениях для рилсов, тиктока и тд….
Я давно для себя приняла решение, оставить эту область «современного искусства» за бортом своих планов. Поэтому для меня эта «модная» манера вести переговоры неприемлема. Извиняюсь и говорю, что все даты заняты:)
Пока писала, параллельно насобирала кучу фактов, о том, кто такой - идеальный клиент для фотографа. Сложится - напишу!
Спасибо за то, что читаете🌹
