Найти тему

Как продают долги коллекторам. Что делать, когда звонят коллекторы

Оглавление

Кто такие коллекторы, многие знают не понаслышке, но на каком основании они работают, известно не каждому.  Как происходит так называемая «продажа долга» коллекторам, почему в 90% случаев это блеф. Можно ли со скидкой выкупить долг у коллекторов и как при этом не нарваться в лапы мошенников — в сегодняшнем материале.

На связи Павел Прасолов, руководитель юридической компании Гудмэн, Арбитражный управляющий. Рассказываю, как выйти из финансовой и кредитной ямы и больше туда не попадать.

Записаться на профессиональный разбор ситуации можно по ссылке. Мы помогаем людям по всей России и даже за её пределами. Для подписчиков канала консультация бесплатная.

Банк продает долг коллекторам в одном случае

Если человек перестает платить кредит, то банк не будет сидеть сложа руки, он попытается вернуть долг: сначала настойчивыми напоминаниями, а потом и угрозами. Когда это не срабатывает, банки идут двумя путями: или начинают судебную работу по взысканию долга, или продают долг коллекторам.

Если банк узнает из надежных источников, что долг его клиента можно вернуть, он пойдет в суд. Например, у должника есть сбережения, зарплата, еще имущество, помимо единственной квартиры. В этом случае нет смысла сразу продавать долг коллекторам, можно выиграть дело.

Но если у человека ничего нет, тогда вероятность забрать деньги через суд мала, и банк с большей вероятностью продаст долг коллекторам. Почему так? Коллекторы выкупают долги дешево, часто берут их пакетом. Цена может быть всего 2-3% от суммы долга. То есть долг в миллион рублей коллекторы приобретут всего за 20 тысяч. Да, банки теряют деньги, но им продажа долга всё равно выгодна, так как иметь на балансе пассив в виде неоплаченного кредита — болячка для их рейтинга.

Причем банк может законно продать долг коллекторам. Это право зафиксировано в 382 статье Гражданского кодекса. Получение согласия должника не требуется.

Коллекторы не всегда полностью выкупают долг

Помимо прямого выкупа есть агентские схемы. Банк или микрофинансовая организация договариваются с коллекторским агентством, чтобы оно пыталось выбить долг. Но права на задолженность остаются у банка. Коллекторы здесь — некая аутсорс-компания, их задача — получить деньги. За это они берут свой процент.

Требования к продаже долга

Требований много, и часто коллекторы ими пренебрегают. За это их можно и нужно наказывать в юридическом поле. Четыре из пяти договоров продажи долга, они же договоры Цессии, составляются «на отвяжись». В них не соблюдаются законные требования. А если требования не выполнены, договор можно признать недействительным. Тогда по нему точно нельзя выкупать долги. За нарушение правил продажи долга, как банк, так и коллекторов можно привлечь к ответственности.

Правила, которые обязан соблюдать банк при продаже долга коллекторам

1. В договоре должно быть четко прописано какой долг по какому договору продается. Часто подобные документы составлены массово, сразу по сотням, а порой и по тысячам клиентов. В них допускаются куча ошибок и невозможно понять, какой долг какого клиента продается.

2. Банк обязан передать оригиналы документов, подтверждающие наличие долга. Это кредитный договор или выписка по нему. Если у коллектора нет договора, то звонить и требовать оплату долга он не может.

3. Банк обязан уведомить должника о продаже долга. И сделать это нужно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Но в кредитном договоре может быть предусмотрен другой способ. Перед подписанием важно изучить кредитный договор и посмотреть, какой способ уведомления о продаже долга там предусмотрен. Банк может забыть отправить заказное письмо, и это поможет отменить договор и не отдавать долг коллекторам.

4. Важнейшее правило, которое часто нарушают банки и коллекторы. Есть закон «О потребительском кредите (займе)». В статье 12 закона указано, что кредитор вправе продать долг по потребительскому кредиту не всем подряд, а только юридическим лицам, для которых основная деятельность по выписке это:

  • предоставление потребительских займов;
  • возврат просроченной задолженности физических лиц.

Эта деятельность должна быть основной!

В процедуре банкротства псевдоколлекторы часто пытаются включиться в реестр кредиторов. Мы открываем договор, проверяем, что у них указано в документах, и видим — продавцы продуктов. Занавес.

Что же им не оформиться по правилам? Чтобы официально быть коллектором, а тем более банком, нужно получать соответствующие лицензии и разрешения на работу. Такие организации часто проверяют, они находятся под наблюдением у государства. А вот «продавцам фруктов» легче обойти закон. И у них получается. Суды до сих пор не обращают на это внимание, и таким гореколлекторам всё сходит с рук.

Я в своих процедурах по всем таким «торговцам» пишу отзыв и требую не допускать их в реестр кредиторов. В Самарской области нам пока отказывают, а в Пермском областном суде наши требования удовлетворили и отказали таким ребятам. Мы будем и дальше настаивать на своей позиции и наводить порядок в этой нише.

Как узнать, что коллектор выкупил долг

Я говорил ранее, что банк должен отправлять уведомление своему клиенту. Делает он это не часто. Когда человеку поступает звонок, нужно обязательно требовать предоставление документов на покупку долга и реквизиты звонящего человека. Если вам этого не говорят, вероятно, это развод, и никакой долг не покупался. Проверить коллектора можно по его ИНН на сайте судебных приставов в реестре таких организаций.

Если вам не дают реквизиты, то можете приврать и сказать, что горите желанием погасить долг, вам нужны лишь реквизиты для оплаты, но без документов вы платить не будете. Если это реальные, официальные коллекторы, они пришлют документы. В противном случае вас пытаются обмануть мошенники.

У коллекторов можно выкупить долг дешевле

У коллекторов возможно выкупить долг дешевле. Так как они выкупают долги за 2-3%, то часто будут рады продать его самому должнику за 10-30% от суммы долга. Даже в этом случае их маржа будет в 5-10 раз.

Договориться с ними можно, но нужно обязательно проверять данные, о которых я говорил ранее:

  • наличие договора и указания на то, что конкретный долг был выкуплен;
  • коллектор находится в реестре специализированных организаций.

Прошу всех внимательно читать документы, перед тем, как «купить» свой долг у коллектора. Был случай, когда клиент пошел выкупать долг, ему дали документы, в которых мелким шрифтом указано — погашается только тело займа, а проценты, пени, услуги юристов, коллекторов и тп. оплачиваются отдельно. Часто последние расходы могут быть больше самого долга. Мой совет, без юриста к коллекторам не ходить. Могут обмануть. Как бы красиво они не говорили, у них цель заработать больше денег, не взирая на средства.

Минусы в выкупе долга у коллекторов

При выкупе долга у коллекторов кредитная история не улучшиться. В ней так и будет информация, что кредит не оплачен и долг продан. А то что он погашен, отражаться никак не будет.

Если хотите начать жизнь с чистого листа и без весомых последствий, то лучший вариант — процедура банкротства. Обо всех ее тонкостях рассказываю на этом канале. Обязательно подписывайтесь и смотрите, читайте материалы.

Также записывайтесь на разбор вашей ситуации к профессиональным специалистам моей команды. Для этого оставляете заявку по ссылке. Подписчикам канала консультация бесплатна.

Специально для читателей этой статьи у нас есть подарок — пошаговый план по списанию долгов и кредитов. Забрать его можно здесь.

Спасибо, что дочитали до конца!

С вами, Павел Прасолов, руководитель юридической компании Гудмэн, Арбитражный управляющий. Рассказываю, как выйти из финансовой и кредитной ямы и больше туда не попадать. Банкротством физических занимаюсь с 2015 года.

Еще почитать

1. Как защититься от коллекторов

2. Какое имущество заберут за долги

3. Походит ли вам банкротство

4. Что делать, если нечем платить ипотеку

5. Какие долги можно списать при банкротстве